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Administrateur système et réseau (H/F)

UCANSS
Publiée le 29/03/2025

ADMINISTRATEUR SYSTÈME ET RÉSEAU (H/F)

UCANSS
Contrat

CDI

Localisation

Montreuil (93)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Vous participerez au maintien en condition opérationnelle de l'architecture et vous assurerez plus particulièrement l'administration des actifs du réseau et des outils de sécurité associés.
Gestion et maintenance des systèmes et réseaux
Sécurisation des systèmes et des données
Supervision et optimisation des performances
Support technique et assistance
Gestion des comptes et des accès
Veille technologique et documentation
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Référent technique traitement de l'information (F/H)

CAF DE L'EURE
Publiée le 29/03/2025

RÉFÉRENT TECHNIQUE TRAITEMENT DE L'INFORMATION (F/H)

CAF DE L'EURE
Contrat

CDI

Localisation

Évreux (27)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Vous intégrez le service en charge de la gestion électronique des documents (GED) qui réalise la numérisation, le traitement et l'archivage des courriers et documents allocataires pour l'ensemble des Caf de Normandie. En tant que référent, vous aurez pour missions de :
Conseiller et apporter un appui technique à l'équipe sur l'ensemble des activités,
Superviser la qualité des opérations de numérisation, vidéocodage et traitement des non-identifiés,
Traiter le référencement des tiers,
Assister le responsable dans le suivi des activités et contribuer à la gestion de la charge de travail via les outils à disposition,
Animer des formations et ateliers pour le développement des compétences des collaborateurs,
Participer à des études techniques et proposer des solutions d'amélioration,
Assurer une mission de veille technologique et organisationnelle pour optimiser les processus,
Rédiger et mettre à jour les procédures internes et assurer leur diffusion,
Suivre l'entretien et l'exploitation du parc machines Opex,
Réaliser le reporting des statistiques machines et tableaux de bord,
Maintenir un lien technique avec les interlocuteurs des Caf adhérentes,
Planifier les activités hebdomadaires et suivre les navettes transporteurs,
Gérer l'archivage en conformité avec les normes en vigueur,
Participer au déploiement de nouveaux projets.
Dans le cadre de ses fonctions, il conviendra de se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de la Caf, au respect de la déontologie et des règles relatives au RGPD.
Compétences
Maîtrise des procédures, circuits et modes opératoires du service mutualisé, avec une connaissance des processus des Caf partenaires,
Capacité à accompagner les changements organisationnels, réglementaires ou technologiques au sein de l'unité,
Aptitude à résoudre des problèmes techniques et proposer des actions correctrices,
Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec un bon sens du relationnel,
Aptitude à transmettre son savoir-faire et à accompagner l'équipe dans son développement,
Idéalement connaissance de l'outil de numérisation OPEX (USAPE) , des applicatifs en lien avec les prestations (NIMS) , et des outils bureautique (Office 365) ,
Sens de l'organisation rigoureux et respect des échéances,
Esprit d'initiative pour gérer les imprévus,
Capacité à rendre compte de l'activité du service à la hiérarchie.
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AGENT D'ACCUEIL EN ALTERNANCE - CPAM (H/F)

CPAM LE HAVRE
Publiée le 29/03/2025

AGENT D'ACCUEIL EN ALTERNANCE - CPAM (H/F)

CPAM LE HAVRE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Le Havre (76)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Présentation du service et des principales activités
Vous serez intégré (e) au sein du service Accueil Physique qui a pour principales missions :
L'accueil et le conseil des assurés sur l'ensemble du département
Les relations avec les plateformes de service téléphoniques et courriels
La promotion et l'accompagnement à l'usage des téléservices assurés
Le développement des partenariats
Présentation du poste
Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à effectuer tout ou partie des missions suivantes :
Accompagner les assurés dans l'utilisation des outils numériques
Animer des ateliers collectifs et individuels
Orienter vers le bon canal de contact en fonction de la demande (prise en charge urgente, rdv, espace libre-service, prise de rdv)
A travers vos missions, vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein de l'environnement d'un organisme de sécurité sociale et de découvrir et appréhender l'ensemble de ses missions d'utilité publique.
Informations complémentaires
Lieux de travail : 2 postes sur la CPAM du Havre / 2 postes sur la CPAM Rouen-Elbeuf-Dieppe
Date prévue de prise de fonction : septembre 2025
Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Rémunération : en fonction de l'âge, en pourcentage du minimum légal ou conventionnel sur 14 mois (gratification annuelle et prime vacance incluses) selon les conditions conventionnelles.
Horaires de travail : 35H hebdomadaire.
Conditions d'emploi: titres restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur, mutuelle d'entreprise, la prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 50%, avantages CSE après 6 mois d'ancienneté, …
Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme.
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.
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Adjoint au responsable qualité - H/F - CDI Temps plein

UGECAM
Publiée le 28/03/2025

ADJOINT AU RESPONSABLE QUALITÉ - H/F - CDI TEMPS PLEIN

UGECAM
Contrat

CDI

Localisation

Aubervilliers (93)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Rattaché(e) au Responsable Qualité du Pôle Médico-social Adulte, vous assurerez les missions suivantes :
Participer à la mise en œuvre de la Politique Qualité et Gestion des Risques de l'UGECAM IDF sur les établissements médico-sociaux du pôle médico-social adulte, en lien avec le responsable qualité de pôle et les directeurs d'établissement
Organiser la gestion documentaire qualité des établissements médico-sociaux du pôle
Assurer le suivi et les mises à jour des programmes d'actions qualité et gestion des risques des établissements
Animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances réglementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques
Assurer le suivi, l'analyse et le traitement des événements indésirables et le reporting auprès des établissements
Assurer le traitement et le suivi des plaintes et des réclamations des établissements et le reporting auprès des établissements
Assurer la saisie et le traitement des enquêtes de satisfaction
Mener des actions de sensibilisation et de formation des professionnels aux démarches/projets qualité et risque
Mener des actions d'évaluations/audits/enquêtes sur les établissements
Préparer et participer aux comités et instances des établissements (comités qualité, CVS, …) en lien avec le responsable qualité de pôle
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ASSISTANT RH (H/F)

CPAM DE L'ISERE
Publiée le 28/03/2025

ASSISTANT RH (H/F)

CPAM DE L'ISERE
Contrat

Intérim

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
En tant qu'Assistant(e) RH, vous serez amené(e) à :
Assurer les différents travaux administratifs du pôle GIRH ainsi que du pôle Relations Sociales (suivi des embauches, suivi administratif des intérimaires, traitement des factures, suivi des heures de délégations, médailles du travail, classement et tenue des dossiers…) dans le respect des procédures RH.
Assurer le suivi des arrêts de travail des salariés.
Exploiter et fiabiliser le système d'information des Ressources Humaines afin de fournir des données statistiques en interne et en externe.
Assurer le suivi des visites médicales, en lien avec l'infirmier du travail.
Compétences
Vous êtes une personne polyvalente, en capacité d'assurer un travail de qualité dans un rythme soutenu.
On vous reconnait pour votre sens aigu de l'organisation. Vous possédez de très bonnes capacités rédactionnelles, ainsi qu'une excellente aisance orale qui vous permettront de prendre en charge des demandes des salariés, mais aussi des parties prenantes externes.
A l'aise avec les outils bureautiques, vous êtes en mesure de traiter l'ensemble des tâches nécessitant l'utilisation simultanée d'applications métiers internes.
Sensibilisé(e) au secret professionnel, vous êtes habitué(e) à travailler en respectant la confidentialité des dossiers.
Vous êtes enfin reconnu(e) pour votre autonomie et votre rigueur qui vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.
Vous possédez de réelles capacités d'adaptation qui vous permettent de vous adresser à différents interlocuteurs de niveaux hiérarchiques divers.
Vous possédez le goût du travail en équipe avec la volonté de travailler étroitement avec les différents pôles du service RH.
Informations complémentaires
Poste basé au siège social de la CPAM de l'Isère situé au 2 rue des Alliés à Grenoble.
Mission d'Intérim à pourvoir dès le 05/05/2025 jusqu'au 04/08/2025, potentiellement renouvelable
Poste à 35h, basé au siège sociale de la CPAM - 2 rue des alliées 38000 GRENOBLE
Rémunération horaire de 11.88 € + avantages (mutuelle, restauration d'entreprise, tickets restaurant)
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.
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ASSISTANT DE DIRECTION - CDD - REF 16-25 (H/F)

CARSAT CENTRE OUEST
Publiée le 27/03/2025

ASSISTANT DE DIRECTION - CDD - REF 16-25 (H/F)

CARSAT CENTRE OUEST
Contrat

CDD

Localisation

Limoges (87)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
PRÉSENTATION DE LA CARSAT
La Caisse d'Assurance Retraite et de Santé au Travail du Centre Ouest est une entreprise privée chargée d'une mission de service public dont le siège social se situe à Limoges. Acteur économique important des régions Limousin et Poitou-Charentes, la CARSAT Centre Ouest emploie 760 salariés répartis dans 7 départements. Ses missions sont l'accompagnement de ses publics dans trois grands domaines :
la Retraite,
l'Action Sanitaire et Sociale,
les Risques Professionnels.
Entreprise dynamique et innovante résolument orientée vers la relation client et le conseil, la CARSAT met au cœur de ses activités les valeurs de la Sécurité Sociale : Solidarité, égalité d'accès et service.
La Carsat Centre-Ouest recherche la compétence dans la diversité des profils de tous ses collaborateurs. Tous les talents nous intéressent !
Pour en savoir plus : https://www.carsat-centreouest.fr/home/nous-connaitre.html
Mission/Activités
MISSIONS :
Assurer le secrétariat et faciliter la réalisation des missions et activités des Agents de Direction.
Gérer plusieurs portefeuilles d'activités d'un Agent de Direction dont des conseils et commissions spécifiques.
Réaliser des dossiers, comptes-rendus et rédiger des notes techniques ou thématiques et autres supports d'aide à la décision

ACTIVITÉS (non exhaustives) :
Assurer la transmission, la circulation de l'information et le suivi des activités confiées jusqu'à l'étape de mise en œuvre
Réaliser un suivi de dossiers et des échéances, procéder aux signalements qui seraient nécessaires
Rédiger, dactylographier et classer électroniquement et physiquement des courriers et dossiers
Intervenir en support aux différentes instances de gouvernance.
Accompagner l'Agent de Direction dans ses tâches relatives au suivi de projets notamment concernant le dialogue social, l'immobilier et RSO en travaillant de façon concertée avec les équipes concernées.
Gérer les plannings et le suivi des rendez-vous, organiser les déplacements des Agents de Direction
Préparer les réunions, les dossiers de réunions, les convocations, rédiger les comptes rendus
Gérer les communications et l'accueil physique des visiteurs
Réceptionner, enregistrer les courriers et effectuer un suivi des réponses apportées,
Commander les fournitures
RÉMUNÉRATION :
Niveau 4 de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité sociale
1917.76 € bruts mensuels (soit 26849 euros bruts annuels répartis sur 14 mois) .
Avantages : Complémentaire santé et prévoyance, horaires variables, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE, RTT, gratification annuelle, prime de vacances (sous conditions de présence) , parking et restaurant d'entreprise.

SITUATION DE TRAVAIL :
Le poste est intégré à la Direction Ressources et Moyens au siège à Limoges qui comprend 2 Assistantes de Direction (dont 1 absente motif du CDD) .
Compétences
Confidentialité exigée
Maîtrise des outils bureautiques WORD-EXCEL-POWER POINT
Capacité rédactionnelle et maitrise de la note de synthèse
Bonne expression écrite et orale
Qualités relationnelles
Autonomie, esprit d'initiative et capacité d'adaptation
Esprit d'équipe
Maîtrise des techniques de relation téléphonique
Formation
Minimum Bac + 2 dans le domaine du secrétariat ou gestion, Gestion des Administrations/Entreprise.

Une expérience dans un poste similaire est exigée.
Informations complémentaires
La procédure de recrutement peut comprendre, pour les personnes sélectionnées, un entretien avec un jury, une mise en situation professionnelle, des tests psycho techniques.
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Référent technique - Maîtrise des processus - TI (H/F)

URSSAF AUVERGNE
Publiée le 25/03/2025

RÉFÉRENT TECHNIQUE - MAÎTRISE DES PROCESSUS - TI (H/F)

URSSAF AUVERGNE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Sous la responsabilité du responsable régional et de son adjoint, l'alternant(e) contribuera à le/la :
Elaboration et mise en forme des processus de la ligne des travailleurs indépendants.
Construction des plans d'accompagnement des agents.
Industrialisation des plannings d'activités et des permanences.
Liste des tâches non exhaustive.
Informations complémentaires
Lieu de travail : Clermont Ferrand (63)
Contrat de travail : Contrat d'apprentissage
Libellé de poste : Référent Technique - Maîtrise des processus - Service Gestion de Comptes - Ligne TI
Durée hebdomadaire du travail : 35H Hebdo
Date de prise de poste envisagée : Septembre 2025
Rémunération : selon la rémunération légale en vigueur + Attribution de Titres Restaurants
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :
Tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros (pris en charge à 60% par l'employeur)
Prime d'intéressement calculée au prorata temporis (sur l'année N+1) ;
Mutuelle d'entreprise.
Gratification annuelle calculée prorata temporis.
Allocation vacances équivalente à ½ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective
Prise en charge de l'abonnement de transport à 75%
« Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Auvergne soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. »
Voir le détail de l'offre
Assistant(e) Juridique (H/F)

URSSAF AUVERGNE
Publiée le 25/03/2025

ASSISTANT(E) JURIDIQUE (H/F)

URSSAF AUVERGNE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Sous la responsabilité du responsable régional et de son adjoint, l'alternant(e) viendra en renfort des membres de l'équipe RSJ et sera amené(e) à :
Gérer les recours amiables des cotisants: Enregistrement, convocations aux audiences, envoi des notifications de décisions, recherches juridiques, Indexation des courriers affaires juridiques, gestion des flux entrants
Gérer des relations internes, externes de l'Urssaf : greffe (demande de copie exécutoire) , Juridictions, avocats, contradicteurs, ordonnancement des frais d'huissiers, d'avocats, des condamnations article 700, des dommages et intérêts,
Gérer des dossiers des audiences juridictionnelles : constitution de parties-civiles : recherche pièces avec bon commande avocats,
Rédiger des conclusions simples : demandes en rectification d'erreur matérielle, dossiers d'Irrecevabilité simple (Non motivation - forclusion)
Informations complémentaires
Lieu de travail : Clermont Ferrand (63) , Moulins (03) , Le Puy-en-Velay (43) ou Aurillac (15)
Nature du contrat de travail : Contrat d'apprentissage
Libellé de poste : Alternant assistant juridique
Durée hebdomadaire du travail : 35H Hebdo
Date de prise de poste envisagée : Septembre 2025
Rémunération : selon la rémunération légale en vigueur + Attribution de Titres Restaurants
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :
Tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros (pris en charge à 60% par l'employeur)
Prime d'intéressement calculée au prorata temporis (sur l'année N+1) ;
Mutuelle d'entreprise.
Gratification annuelle calculée prorata temporis.
Allocation vacances équivalente à ½ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective
Prise en charge de l'abonnement de transport à 75%
« Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Auvergne soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. »
Voir le détail de l'offre
Chargé(e) de missions - RAF (H/F)

URSSAF AUVERGNE
Publiée le 25/03/2025

CHARGÉ(E) DE MISSIONS - RAF (H/F)

URSSAF AUVERGNE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Sous la responsabilité du responsable régional et de son adjoint, l'alternant(e) sera amené(e) à assurer le/la :
Suivi de l'activité et de la performance des huissiers
Supervision des flux
Veille réglementaire
Aide fonctionnelle en lien avec l'équipe d'encadrement
Liste des tâches non exhaustive
Informations complémentaires
Lieu de travail : Clermont Ferrand (63)
Contrat de travail : Contrat d'apprentissage
Libellé de poste : Chargé(e) de missions - Service RAF
Durée hebdomadaire du travail : 35H Hebdo
Date de prise de poste envisagée : 8 Septembre 2025
Rémunération : selon la rémunération légale en vigueur + Attribution de Titres Restaurants
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :
Tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros (pris en charge à 60% par l'employeur)
Prime d'intéressement calculée au prorata temporis (sur l'année N+1) ;
Mutuelle d'entreprise.
Gratification annuelle calculée prorata temporis.
Allocation vacances équivalente à ½ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective
Prise en charge de l'abonnement de transport à 75%
« Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Auvergne soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. »
Voir le détail de l'offre
Assistant(e) Statistiques (H/F)

URSSAF AUVERGNE
Publiée le 25/03/2025

ASSISTANT(E) STATISTIQUES (H/F)

URSSAF AUVERGNE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Sous la responsabilité du responsable régional, l'alternant(e) viendra en renfort des membres de l'équipe Statistiques et contribuera à la/au :
Migration de requêtes statistiques
Soutien de l'équipe statistiques dans le traitement de leurs tâches quotidiennes (mise à jour de tableaux de bord, réalisation de requêtes statistiques simples…)
Documentation et reporting régulier des travaux réalisés
Liste des tâches non exhaustives
Informations complémentaires
Lieu de travail : Clermont Ferrand (63)
Contrat de travail : Contrat d'apprentissage
Libellé de poste : Alternant assistant(e) statistiques
Durée hebdomadaire du travail : 35H Hebdo
Date de prise de poste envisagée : 8 Septembre 2025
Rémunération : selon la rémunération légale en vigueur + Attribution de Titres Restaurants
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :
Tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros (pris en charge à 60% par l'employeur)
Prime d'intéressement calculée au prorata temporis (sur l'année N+1) ;
Mutuelle d'entreprise.
Gratification annuelle calculée prorata temporis.
Allocation vacances équivalente à ½ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective
Prise en charge de l'abonnement de transport à 75%
« Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Auvergne soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. »
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MANAGER CONTRÔLE (Contrôle Comptable d'Assiette) (F/H)

URSSAF FRANCHE-COMTE
Publiée le 22/03/2025

MANAGER CONTRÔLE (CONTRÔLE COMPTABLE D'ASSIETTE) (F/H)

URSSAF FRANCHE-COMTE
Contrat

CDI

Localisation

Besançon (25)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Manager hiérarchiquement l'équipe d'inspecteurs Contrôle Comptable d'Assiette (CCA) de l'Urssaf Franche-Comté (15 inspecteurs)
Organisation et suivi de l'activité de son équipe CCA
Participation à l'animation des réunions périodiques de l'équipe CCA
Transmission d'alerte à son responsable hiérarchique en cas de problèmes détectés
Réalisation des Entretiens Annuels d'Evaluation et d'Accompagnement (EAEA) de son équipe CCA
Elaboration et suivi des plans d'accompagnement pour ses collaborateurs
Développe la transversalité et favorise la coopération entre équipes
Participer à l'amélioration des pratiques des activités Contrôle Comptable d'Assiette (CCA)
Centralisation et suivi des sollicitations des inspecteurs et si nécessaire sollicitation du Correspondant Juridique Régional (CJR) pour compléments d'information ou confirmation
Identification des besoins d'élaboration ou de mise à jour des fiches méthodologiques (mise en application de la législation, pratiques contrôle, retour d'expérience RSJ) et vérification de leur réalisation ou actualisation
Organisation des échanges de pratiques et des formations internes en collaboration avec le coordonnateur et le manager LCTI
Animation de groupes de travail
Participer au processus de pilotage de l'activité
Participation à la préparation des comités de fonction auxquels il/elle assiste
Participation à la préparation et à l'animation des réunions de service
Contribution à la rédaction de la Newsletter
Participation aux points de coordination organisés avec les services internes
Centralisation des situations ou pratiques inappropriées identifiées (bilan supervision, sécurisation, Plan de Contrôle Unique, audit…) afin d'alimenter les échanges de pratiques
Participation à l'inventaire des besoins en formation des équipes
Participer au processus d'élaboration des plans de contrôle régionaux Contrôle Comptable d'Assiette (CCA) et Contrôle Partiel d'Assiette sur Pièces (CPAP)
Proposition de critères de risque pour les plans CCA
Participation au bilan des plans CCA avec le coordonnateur
Voir le détail de l'offre
Assistant administratif service comptabilité (H/F)

CPAM DE LA MANCHE
Publiée le 22/03/2025

ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE COMPTABILITÉ (H/F)

CPAM DE LA MANCHE
Contrat

CDD

Localisation

Saint-Lô (50)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Au sein du service comptabilité, vous aurez comme missions :
Remise des chèques à l'encaissement
La participation à la gestion des oppositions (Dans le cadre d'une réglementation définie, la gestion des oppositions consiste au recouvrement des dettes des assurés et professionnels de santé vis-à-vis de leurs créanciers)
Voir le détail de l'offre
Un(e) Responsable de l'accueil du siège (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Publiée le 20/03/2025

UN(E) RESPONSABLE DE L'ACCUEIL DU SIÈGE (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Contrat

CDI

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Vous serez charg(é) e de :
Assurer le management des CSU du siège
Réaliser les plannings des CSU du siège
Gérer l'outil de prise de rendez-vous
Organiser et superviser les activités du back office, notamment le traitement des mails de niveau 1, les requêtes
Analyser, suivre et partager les statistiques du service dans la recherche de performance
Fixer et mesurer les objectifs opérationnels du service
Décliner les objectifs opérationnels de son secteur d'activité, et en évaluer la performance
Piloter l'activité pour optimiser l'action du service et évaluer les résultats
Co-piloter le processus M2 (relation de services) et construire des plans d'actions visant à améliorer les indicateurs de performance et faciliter le travail de l'équipe dans la mise en œuvre des actions dédiées
Piloter le déploiement de nouveaux outils de gestion de la relation clients
Coordonner l'activité des CSU des différents accueils (Grenoble, Vienne, Villefontaine) , en lien avec la responsable des accueils du Nord-Isère
Coordonner les vacations des GCA qui assurent les rendez-vous en collaboration étroite avec le responsable du groupe
Animer l'équipe, l'encadrer et l'accompagner en intégrant les dimensions ressources humaines (développement des compétences et évaluation, évolution professionnelle, …)
Conduire les entretiens managériaux (entretiens annuels, entretiens professionnels, accompagnement…)
Participer en tant que personne ressources, à des projets ou missions spécifiques
Veiller à l'adéquation charges-ressources en adaptant les moyens et les compétences nécessaires
Participer aux jurys de recrutement.
Vous serez également amené(e) à prendre part à deux projets d'ampleur :
la rénovation de l'accueil. Le chantier démarrera en septembre 2025 pour une livraison au printemps 2026.
La mise en place du nouvel outil de prise de rendez-vous au 1er juin.
Vous avez manifesté un intérêt pour le poste de Un(e) Responsable de l'accueil du siège (F/H) et afin de vous aider à mieux comprendre les missions et l'environnement de travail, nous organisons un webinaire de présentation.
Date : Mardi 25 mars
Heure : 17h00
Ce sera l'occasion de découvrir le service, d'échanger avec nous et de poser toutes vos questions.
Rejoignez la réunion en cliquant ici : Rejoignez la réunion maintenant
ID de réunion : 345 558 330 387
Code secret : sU3YR7My
Une expérience en management exigée.
Vous pourrez être amené(e) à passer des tests avec un cabinet de recrutement .
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 6 (statut employé) : à partir de 2436.51 euros brut mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Avantages : RTT/ titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
Voir le détail de l'offre
Contrôleur conseil d'Action sociale (F/H)

CAF DE L'EURE
Publiée le 20/03/2025

CONTRÔLEUR CONSEIL D'ACTION SOCIALE (F/H)

CAF DE L'EURE
Contrat

CDI

Localisation

Évreux (27)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Afin de sécuriser le financement des partenaires, dans le but de s'assurer de la juste utilisation des fonds versés et de la pérennisation des services aux familles, la Caf de l'Eure recherche un Contrôleur conseil d'Action sociale.
Il aura pour mission de participer à l'élaboration du plan de contrôle N des partenaires, et au bilan du plan N-1, à partir des pièces jointes issues de la convention d'objectifs et de financement, tout en respectant la charte institutionnelle de contrôle des partenaires.
Activités principales :
analyser l'activité des partenaires essentiellement en contrôle sur place, et en vérifier la réalité,
contrôler la conformité des données déclarées,
accompagner à la compréhension des règles des aides financières collectives auprès des partenaires,
promouvoir l'offre globale de services auprès des partenaires,
contribuer à la détection des partenaires en difficultés et à leur accompagnement (IDA : informer, détecter, accompagner) .
Dans le cadre de votre fonction, vous devrez vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de la Caf, au respect de la déontologie et des règles relatives au RGPD.
Compétences
Connaissance du réseau partenarial,
Connaissance de la réglementation applicable en matière d'Action sociale (prestations de services etc.) , et des règles comptables associatives et des collectivités territoriales,
Maîtrise des techniques d'enquête, de contrôle et méthodes d'investigation (élaboration et analyse de données, élaboration de rapports, détection des fragilités et déficits en gestion des opérateurs sociaux) ,
Bonne connaissance de la suite bureautique Office 365 et notamment d'Excel,
Rigueur,
Très bonne communication orale et rédactionnelle,
Qualité d'écoute active et d'adaptation,
Force de conviction et négociation,
Sens de l'organisation et du travail en équipe.
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir à Évreux, à temps plein.
Vous devez posséder le permis B manuel. Vous utiliserez en priorité les véhicules de service pour vos déplacements réguliers sur un périmètre départemental.
Vous pourrez exercer en télétravail sur la base d'un forfait annuel.
Rémunération annuelle : négociable à partir de 30 862 € (versée sur 14 mois) avec de nombreux avantages sociaux : titres restaurants (11, 52€) , intéressement, horaires variables, complémentaire santé et prévoyance, prestations du Comité Social et Économique.
Nous rejoindre, c'est aussi et surtout :
Travailler au sein d'une ambiance et un cadre de travail agréable au contact d'équipes motivées, dynamiques et engagées ;
Des actions variées et contributives à un plan de qualité de vie au travail fourni, par exemple, une salle de sport, une salle de Reïki, des actions de team building, etc.
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Conseiller de service à l'Usager - Accueil F/H (2 CDD)

CAF DE L'ISÈRE
Publiée le 19/03/2025

CONSEILLER DE SERVICE À L'USAGER - ACCUEIL F/H (2 CDD)

CAF DE L'ISÈRE
Contrat

CDD

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Mission/Activités
Le CSU (H/F) , qui travaillera en étroite collaboration avec son manager de proximité, aura pour mission principale d'assurer l'accueil physique de 1er niveau. Cette mission se compose d'activités quotidiennes variées :
Vous recevez, informez, renseignez les allocataires sur toute demande concernant leurs droits, leurs prestations et les démarches à réaliser.
Vous leur apportez une réponse complète correspondant à votre champ de compétence
Vous orientez les demandes complexes vers les services compétents de la CAF.
Vous assurez la promotion des services numériques et vous accompagnez les allocataires dans leurs démarches sur caf.fr
En position de back-office, vous apportez une réponse de premier niveau aux mails des allocataires, réalisez des appels téléphoniques sortants et traitez de pièces simples.
Une formation d'une semaine sera dispensée sur le site de Grenoble à votre prise de poste.
Les horaires d'accueil sont les suivants : 8h30 à 12h30, puis de 14h00 à 16h30.
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 3 : à partir 1808.34 euros brut mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Avantages : Titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
pour en savoir plus sur nos avantages : Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (lasecurecrute.fr)
Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.
Cet appel à candidatures répond aux mesures de non-discrimination.
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STATISTICIEN(NE) (H/F)

CPAM DES BOUCHES DU RHÔNE
Publiée le 19/03/2025

STATISTICIEN(NE) (H/F)

CPAM DES BOUCHES DU RHÔNE
Contrat

CDI

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Concrètement, vous serez chargé(e) de :
Recueillir, traiter et analyser les données issues de toutes les bases de l'assurance maladie en fonction des besoins des différents acteurs ;
Concevoir, exploiter et mettre à jour les plans de collecte et d'organisation des données ou tableaux de bord d'aide au pilotage ou cartographie etc. ;
Concevoir des études statistiques facilitant la prise de décision ;
Réaliser les contrôles de cohérence, des prévisions simples, des calculs de probabilité, de méthode de projection, de définitions de tendance ;
Restituer les résultats de ses analyses : les interpréter et les présenter aux interlocuteurs concernées de manière claire et pertinente ;
Conseiller et accompagner les différentes Directions et Services de l'organisme dans la production, l'analyse de données nécessaires au pilotage de leur activité, sur l'utilisation des sources et des données statistiques ;
Être un appui auprès des différents utilisateurs et experts de traitement de données : partager les données, les outils et les méthodes.
Nous vous proposons :
un CDI à démarrer dès que possible
un Salaire brut annuel sur 14 mois : à partir de 34 111 €, selon profil et expérience
avec une Période d'essai : 4 mois
Statut : cadre
une durée hebdomadaire du travail à 39h avec 5 semaines de CP + 20 RTT
des horaires variables
le télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté (forfait de 80j/an)
des titres restaurant d'un montant de 11, 52€ / jour travaillé
Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance
le remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
une prime d'intéressement
une Aide au logement
des avantages CSE (Prime crèche, bons cadeaux, participation aux activités sociales et culturelles, chèque vacances)
Votre lieu de travail : Marseille 13009 avec parking sécurisé
Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public engagé :
Rejoignez-nous sans plus tarder !
Process de recrutement :
Nous analyserons avec attention votre CV et LM
Nous ferons connaissance lors d'un premier échange téléphonique
Nous nous rencontrerons lors d'un entretien (RH et Direction métier)
En amont vous réalisez une épreuve pratique
Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.
Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme
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Conseiller service à l'usager (F/H)

CAF DES VOSGES
Publiée le 19/03/2025

CONSEILLER SERVICE À L'USAGER (F/H)

CAF DES VOSGES
Contrat

CDI

Localisation

Épinal (88)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Sous l'autorité du responsable de service et de l'encadrement de proximité concerné, vous assurerez les missions suivantes avec une montée en charge progressive :
A titre principal :
Réception, sur la plateforme de services, des appels téléphoniques émis par les allocataires, les partenaires et les tiers,
Identification de l'objet des différentes demandes, consultation des dossiers des allocataires, réponse aux diverses demandes de premier niveau et orientation des autres demandes vers les services ou organismes appropriés,
Transmission aux agents en charge du traitement de toute information utile à la gestion du dossier,
Saisie des informations et mise à jour du dossier allocataire en fonction du champ d'intervention.
A titre secondaire :
Participation à des opérations spécifiques de traitement de 1er niveau (réponses mail et des traitements administratifs) .
Informations complémentaires
Le poste est basé administrativement à Epinal.
Le salaire indicatif est de 1808.34 euros bruts par mois, auquel s'ajoutent annuellement une prime de vacances (sous certaines conditions) et une gratification annuelle.
Le salarié bénéficiera d'une prime de fonction de 4% proratisée en fonction du nombre de vacations réalisées à la plateforme téléphonique.
Le contrat débutera par une formation de 4 semaines qui sera dispensée à Epinal.
Prise de poste envisagée : le mardi 3 juin 2025
Vous avez encore un doute pour postuler ?
A la CAF des Vosges, nous offrons à nos employés :
Un système d'horaires variables du lundi au vendredi
Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
Une prime d'intéressement
Un remboursement des abonnements transports en commun pour vous rendre au travail à hauteur de 50 %
Une couverture santé complémentaire
Chaque salarié bénéficie également des œuvres sociales et culturelles proposées par le Comité Sociale Economique.
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Inspecteur(trice) du recouvrement LCTI (F/H)

URSSAF FRANCHE-COMTE
Publiée le 18/03/2025

INSPECTEUR(TRICE) DU RECOUVREMENT LCTI (F/H)

URSSAF FRANCHE-COMTE
Contrat

CDI

Localisation

Besançon (25)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Qui sommes-nous ?
Organisme privé avec une mission d'intérêt public, qui collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse et bien plus encore …
275 collaborateurs sur 5 sites en Franche-Comté
6 milliards d'encaissement en 2023
202 000 usagers en gestion
Un employeur engagé au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management, du développement durable …
A 2h30 de Paris ou de Lyon en train (depuis la gare TGV Belfort/Montbéliard) , la région Franche-Comté est par ailleurs une région dont le cadre de vie est apprécié.
Envie d'en savoir plus ? suivez-nous sur LinkedIn
Mission/Activités
Au sein de la Direction du contrôle, vous contribuerez à la sécurité du financement de la sécurité sociale par des actions de lutte contre le travail illégal, l'évasion sociale, et la fraude.
Réaliser des interventions sur le plan local et régional, dans le cadre des plans de contrôle et des opérations mis en œuvre par le pôle LCTI régional.
Contribuer à l'optimisation du recouvrement des redressements LCTD par des actions adaptées à chaque situation
Préparer, conduire, coordonner et assurer le suivi, en relation avec les partenaires habilités, des actions contre la fraude, l'évasion sociale et la LCTI, notamment en réunion de CODAF plénier.
Contribuer au développement de relations partenariales constructives, et représenter l'organisme auprès des acteurs habilités à intervenir dans la lutte contre la fraude, l'évasion sociale et la LCTI.
Assurer le traitement en local des signalements reçus.
Participer à des travaux ou missions nationales
Vous pourrez être amené à conduire des actions d'information, de formation et de représentation de l'Urssaf auprès de tiers.
Assurer un reporting régulier de vos actions.
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CHARGE D'ETUDES JURIDIQUES EN ALTERNANCE - CPAM (H/F)

CPAM LE HAVRE
Publiée le 18/03/2025

CHARGE D'ETUDES JURIDIQUES EN ALTERNANCE - CPAM (H/F)

CPAM LE HAVRE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Le Havre (76)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Acteurs locaux au cœur du système de santé, la CPAM du Havre a pour principales missions d'/de :
Assurer les bénéficiaires
Rembourser les frais de santé
Verser des revenus de remplacement
Faciliter l'accès aux droits et aux soins
Maîtriser les dépenses de santé
Lutter contre la fraude
Développer la prévention et les services en santé
Vous avez une appétence pour le droit du travail et souhaitez développer vos compétences en droit social, à travers des missions polyvalentes au sein d'un environnement propice à l'accompagnement et à l'apprentissage ? rejoignez-nous !
Vous serez intégré(e) au cœur du Service RH dans nos locaux du Havre et participerez activement à la vie du service en collaborant avec vos futurs collègues.
Mission/Activités
Présentation du service et des principales activités
Relations sociales et collectives :
Préparation et participation aux réunions avec les instances représentatives du personnel
Conduite des élections professionnelles
Suivi du mandat syndical et électif
Préparation et participation aux négociations collectives et suivi de la mise en œuvre des accords
Relations sociales individuelles :
Traitement et suivi des dossiers individuels pré contentieux et contentieux
Assistance et conseil en matière de relations sociales et d'application du droit du travail
Gestion de procédures disciplinaires, de dossiers d'inaptitudes, de ruptures conventionnelles…
Veille juridique
Présentation du poste
Dans le cadre de votre apprentissage, vous serez amené(e) à effectuer tout ou partie des missions suivantes :
Participer aux activités quotidiennes du service, notamment la gestion de dossiers de procédures individuelles, l'activité de conseil juridique et de veille juridique.
Contribuer sur divers thèmes dans le domaine des négociations et des relations collectives (à déterminer en concertation lors de l'engagement)
Effectuer des analyses juridiques approfondies tant sur le droit individuel que collectif.
Cette expérience vous permettra de découvrir le fonctionnement global d'un service RH au sein d'une grande structure. Vous vous verrez confier tout au long de votre alternance des activités variées qui vous permettront d'acquérir un socle de compétences et de connaissances solide.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM du Havre étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme.
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.
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Manager de Proximité (H/F)

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE
Publiée le 14/03/2025

MANAGER DE PROXIMITÉ (H/F)

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Votre futur environnement de travail
Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail agréable, bien desservis et disposant de services variés (parking, salle de sport, bibliothèque…)
Les avantages
Titres restaurant, des horaires de travail flexibles sur la semaine, participation aux frais de transport (prime mobilité durable) un CSE attractif et tant d'autres ….
Le service frais de santé de la CPAM du Puy-de-Dôme contribue aux missions de l'Assurance Maladie en s'occupant notamment du traitement des demandes de remboursement des soins réalisés auprès des professionnels de santé libéraux, prestataires et établissements. Elle est également en charge du paiement des dotations allouées aux établissements de santé, elle contribue à la maitrise des risques.
Mission/Activités
Rejoignez le secteur frais de santé et réalisez des missions variées et transverses autour de l'amélioration de la qualité :
SUPERVISION DE L'ACTIVITÉ
Manager les équipes
Piloter et répartir les activités
Suivre et analyser les indicateurs du secteur
GESTION OPÉRATIONNELLE DE L'ACTIVITÉ
Assurer la qualité de service rendu
Analyser les axes d'amélioration pour gagner en efficience
Proposer et mettre en œuvre des plans d'action
Mettre en place et déployer un outil de gestion de la relation client
ANIMATION D'ÉQUIPE
Animer des groupes de travail et ateliers techniques
CE QUI VOUS ATTEND CONCRÈTEMENT ?
Un accompagnement attentionné sous forme de tutorat dès votre intégration par le manager de secteur
La réalisation de projets diversifiés mettant en pratique vos acquis théoriques
Un environnement de travail collaboratif vous permettant d'approfondir et développer vos compétences et connaissances
Des déplacements sur les sites d'Issoire et Riom en fonction des besoins de service
Compétences
Requis : Diplômé(e) d'un bac+3, vous préparez un Master en management en alternance.
Vous aimez piloter des équipes, faites preuve d'initiatives et vous êtes force de proposition ?
Vous êtes à l'écoute et avez une vision analytique ?
Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de réactivité ?
Alors, REJOIGNEZ-NOUS !
Informations complémentaires
Rémunération : selon l'âge (% du SMC)
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Chargé d'opérations de travaux (H/F)

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE
Publiée le 14/03/2025

CHARGÉ D'OPÉRATIONS DE TRAVAUX (H/F)

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Votre futur environnement de travail
Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail agréable, bien desservis et disposant de services variés (parking, salle de sport, bibliothèque…)
Les avantages
Titres restaurant, des horaires de travail flexibles sur la semaine, participation aux frais de transport (prime mobilité durable) un CSE attractif et tant d'autres ….
Le service Pilotage et Moyens (SPM) de la CPAM du Puy-de- Dôme soutient les missions de l'Assurance Maladie en garantissant une exécution budgétaire rigoureuse, en gérant les achats nécessaires au bon fonctionnement des services, et en optimisant la gestion du patrimoine mobilier et immobilier.

VOS MISSIONS ?
Le poste requiert une appétence en matière de conduite d'opérations de maintenance et de rénovation de patrimoine immobilier.
CONTRIBUTION À L'ÉVOLUTION DES IMPLANTATIONS ET AMÉNAGEMENTS LOCAUX
Recensement des besoins des services ou de la Direction ;
Élaboration et proposition de plans d'implantation et de réaménagement des bureaux ;
Dialogue avec les interlocuteurs concernés.
PILOTAGE ET SUIVI DES DIFFÉRENTS INTERVENANTS DANS LE CADRE DES TRAVAUX EXTERNALISÉS
Travaux courants : obtention et négociation de devis, planification de l'intervention de l'entreprise, suivi administratif, réception des travaux et levée des éventuelles réserves ;
Rédaction technique des cahiers des charges et/ou des marchés publics pour les chantiers plus conséquents ;
Suivi des travaux : participation aux réunions hebdomadaires de chantier, relations avec les différents intervenants.
CE QUI VOUS ATTEND CONCRÈTEMENT ?
Un accompagnement attentionné sous forme de tutorat dès votre intégration ;
La réalisation de projets variés mettant en pratique vos acquis théoriques ;
Un environnement de travail collaborative vous permettant d'approfondir vos compétences et vos connaissances.
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Développeur - Alterncance (H/F)

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE
Publiée le 14/03/2025

DÉVELOPPEUR - ALTERNCANCE (H/F)

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Votre futur environnement de travail
Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail agréable, bien desservis et disposant de services variés (parking, salle de sport, bibliothèque…)
Les avantages
Titres restaurant, des horaires de travail flexibles sur la semaine, participation aux frais de transport (prime mobilité durable) un CSE attractif et tant d'autres ….
Vous évoluerez au sein du Centre de Recette (CDR) , un service dont le rôle est d'effectuer des tests fonctionnels sur des applicatifs avant leur mise en production dans l'ensemble des caisses primaires. Outre une importante équipe de testeurs, ce service est également composé d'une équipe de développeurs, dont l'objectif est de créer et mettre en place des outils informatiques adaptés aux besoins des équipes et de l'encadrement.
Mission/Activités
En intégrant notre service en tant qu'alternant(e) , vous serez chargé(e) de réaliser des maintenances correctives et évolutives sur le parc d'applications des Missions nationales.
Vos missions seront les suivantes :
Analyste : Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, Maquettage ;
Développeur : Clients lourds et Clients légers (Back et Front) ;
Testeur : Réalisation de Recette Fabricant (tests d'une application réalisée par un autre développeur) ;
Accompagnement des utilisateurs.
CE QUI VOUS ATTEND CONCRÈTEMENT ?
En tant qu'organisme social, nous participons activement à l'effort collectif de formation et adorons les alternants et stagiaires. À la CPAM du Puy-de-Dôme, nous vous proposons de réaliser des projets concrets, complets, et surtout utiles ! Nous vous mettons dans la peau d'un vrai développeur, face à des situations réelles, en travaillant sur des outils utilisés par de réels utilisateurs (qui sont heureux d'utiliser des outils qui fonctionnent) !
Vous ne serez jamais seul(e) ! Dès votre arrivée, vous rejoindrez une équipe dans un open space partagé avec l'équipe support informatique et un autre service (pas de placard isolé aux Missions nationales) .
Concrètement, nous vous proposons :
Un accompagnement attentionné sous forme de tutorat dès votre intégration par un gestionnaire de projets et un manager ;
La réalisation de projets variés mettant en pratique vos acquis théoriques ;
Un environnement de travail collaboratif vous permettant d'approfondir vos compétences et vos connaissances.
Et si, à l'issue de votre alternance, vous souhaitez poursuivre l'aventure avec nous, sachez que nous recrutons ! Alors, n'hésitez plus, REJOIGNEZ-NOUS !
Compétences
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
Analyse : UML
Développement : VB.NET, ASP.NET, C#
Informations complémentaires
Rémunération : selon l'âge (% du SMC)
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Responsable du pôle territoire (F/H)

CAF DE L'ISÈRE

Publiée le 13/03/2025

Contrat

CDI

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

Afficher les missions

Placé(e) sous la responsabilité du responsable du DIS, le responsable du pôle « Territoire » sera chargé des missions suivantes :
Manager une équipe de 17 collaborateurs
Animer les groupes de travail collaboratif en lien avec la COG et la démarche de réorganisation en cours.
Accompagner l'équipe dans l'évolution de ses pratiques professionnelles.
Participer aux projets et aux actions du collectif managérial de la CAF de l'Isère.
Pilotage du secteur d'activité
Superviser l'activité des collaborateurs
Définir les objectifs opérationnels de son pôle.
Piloter les résultats des processus concernés par l'activité.
Participer au suivi budgétaire
Superviser l'instruction des dossiers de subventions et d'agréments.
Représentation institutionnelle et gestion des relations partenariales
Garantir l'application des orientations politiques de l'organisation auprès des collectivités et des partenaires.
Représenter la CAF dans les instances de gouvernance partenariales.
Animer et de développer un réseau partenarial.

Compétences
Connaissances :
Orientations stratégiques de l'organisme
Réseau partenarial
Maitrise et pratique des techniques de management
Compétences :
Méthodologie de projet et d'évaluation
Animation d'équipe
Pilotage et reporting
Accompagnement au changement
Sens politique
Savoir-être :
Rigueur
Capacité à fédérer / Leadership
Force de proposition
Esprit d'équipe et travail collaboratif
Sens de l'innovation
Formation
Expérience en méthodologie de projet confirmée
Expérience managériale requise
Permis B exigé
Disponibilité en raison d'un management multisites et de réunions partenariales, notamment en fin de journée.
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 7 (statut employé) : à partir de 2784.58 euros brut mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Avantages : RTT/ titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / télétravail / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
pour en savoir plus sur nos avantages : Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (lasecurecrute.fr)
Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires) , maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été 2022.

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Statisticien-ne (H/F)

URSSAF CENTRE VAL DE LOIRE
Publiée le 13/03/2025

STATISTICIEN-NE (H/F)

URSSAF CENTRE VAL DE LOIRE
Contrat

CDI

Localisation

Olivet (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
L'Urssaf est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle permet, via la collecte des cotisations et contributions sociales, le financement des prestations de la Sécurité sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) . Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée. Le Pôle Statistique Régional situé à Tours recherche un-e statisticien-ne Quel type de contrat ? CDI A partir de quand ? Mi-mai Sur quel site ? Tours ou autres sites de la région (Olivet, Blois, Chartres, Chateauroux, Bourges avec des déplacements à prévoir sur le site de Tours)
La rémunération ?
Selon niveau d'expérience Niveau 6 ou 7 de la Convention Collective de la Sécurité sociale.
Mission/Activités
Au sein du Pôle Statistique Régional, vous serez en charge de :
Extraire, fiabiliser les données du système d'information
Interpréter et restituer les résultats en vérifiant leur cohérence
Développer, optimiser et automatiser des tableaux de bord et bases de données.
Mettre en place des outils de pilotage adapté aux besoins des managers, mettre à jour les tableaux de bord
Réaliser des analyses et proposer une méthodologie adaptée
Présenter à l'écrit et/ou à l'oral les résultats de ces études et analyses (notes de performance, veille et revue d'indicateurs …)
Conseiller les autres services et partenaires sur l'utilisation des sources et des données statistiques.
Compétences
Savoir-faire :
Vous maîtrisez les méthodes d'analyse et de traitement de données (statistiques descriptives, modélisation, etc) .
Vous maîtrisez les outils bureautiques
Vous maîtrisez plusieurs logiciels, du domaine d'activité (Power BI, Excel et macros VB, PowerQuery, langages de programmation SQL, DAX, SAS …) Vous maitrisez des outils de présentation des résultats (Datavisualisation, Powerpoint, …)
Savoir-être :
Vous êtes en capacité de vous approprier les logiciels de requêtage internes.
Vous faites preuve d'esprit d'équipe.
Vous disposez de bonnes aptitudes rédactionnelles et bon esprit de synthèse.
Vous savez travailler en autonomie et de prioriser vos activités.
* Vous êtes rigoureux(se) et force de propositionVous respectez les règles de réserve et de secret professionnel.
Informations complémentaires Les petits + qui feront peut-être la différence ! Participation aux frais de repas / mutuelle, prime d'intéressement / aide à la garde d'enfants / Comité d'Entreprise. Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf soutient l'égalité femmes-hommes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Les candidats doivent directement déposer leur CV et lettre de motivation sur le site la securecrute.
Voir le détail de l'offre
Assistant Chef de projet Alternance (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Publiée le 12/03/2025

ASSISTANT CHEF DE PROJET ALTERNANCE (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Elle/il aura pour missions principales :
Gestion et organisation administrative
Planification des réunions et gestion des agendas
Réservation des déplacements et trajets
Rédaction et envoi de mails professionnels
Relance des collaborateurs pour le respect des échéances
Création et mise en forme de documents
Conception de supports visuels (Canva, PowerPoint…)
Création de formulaires et documents interactifs (Google Forms, Microsoft Forms…)
Relecture et correction de rapports et documents officiels
Plastification, découpe et préparation d'outils d'animation
Analyse et suivi des données
Collecte et analyse de données pour produire des statistiques
Utilisation d'Excel pour le suivi et la présentation des chiffres
Coordination et communication
Interface avec les managers, partenaires, autres Caf de la région et allocataires
Transmission des informations et suivi des échange
Animation d'une communauté en ligne (réseaux d'entreprises)
Compétences
Excellente organisation et rigueur
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
Aisance relationnelle et capacité à interagir avec différents interlocuteurs
Capacité d'analyse et de synthèse pour la gestion des données
Créativité et goût pour l'innovation (connaissance en méthode d'intelligence collective) .
Autonomie et proactivité
Rémunération : Niveau 4 (statut employé) : 26 848 euros bruts annuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Contact : Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 25/03/2025
Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas examinées
Sélection sur entretien prévue le 01/04/2025
Toute précision sur le poste pourra être obtenue auprès de
Carolina Osorio 06 12 92 80 01
Voir le détail de l'offre
Assistant(e) Achat (H/F)

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE

Publiée le 12/03/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Le service Pilotage et Moyens (SPM) de la CPAM du Puy-de- Dôme soutient les missions de l'Assurance Maladie en garantissant une exécution budgétaire rigoureuse, en gérant les achats nécessaires au bon fonctionnement des services, et en optimisant la gestion du patrimoine mobilier et immobilier.
Votre futur environnement de travail
Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail agréable, bien desservis et disposant de services variés (parking, salle de sport, bibliothèque…)
Les avantages
Titres restaurant, des horaires de travail flexibles sur la semaine, participation aux frais de transport (prime mobilité durable) un CSE attractif et tant d'autres ….
Mission/Activités
Analyser les demandes d'achats et évaluer les besoins en liaison avec les utilisateurs internes ;
Mettre en œuvre l'acte d'achat de biens, de services et travaux ;
Gestion et suivi des contrats/marchés ;
Ordonnancer des factures.
COMPÉTENCES MISES EN OEUVRE :
Recueillir les demandes, identifier les besoins d'achats des services et vérifier leur adéquation ;

Rechercher dans les bases les éléments pertinents aux traitements des demandes ;

Analyser et comparer les offres des prestataires et fournisseurs ;

Gérer et régler les litiges éventuels (factures, produits, livraisons, etc.) ;

Rédiger des documents pouvant servir de support technique ou d'argumentaire ;

Organiser son activité en fonction de l'environnement, des priorités et des échéances.

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Chargé de développement sur le pôle territoire (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Publiée le 11/03/2025

CHARGÉ DE DÉVELOPPEMENT SUR LE PÔLE TERRITOIRE (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Contrat

CDD

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Au sein d'une équipe de 21 collaborateurs, le chargé (e) de développement du pôle territoire, travaillera en étroite collaboration et en complémentarité avec le coordonnateur Caf du territoire, avec les partenaires concernés et son manager de proximité pour les missions suivantes :
D'instruire et accompagner techniquement les demandes d'agrément des Relais Petite Enfance (RPE) , Accueils de loisirs, Lieux d'accueil enfants parents, centres sociaux…) et d'en suivre la mise en œuvre.
D'instruire les demandes de subventions des partenaires et en suivre la réalisation
D'apporter un soutien technique à la négociation et à l'évaluation des contrats signés entre la Caf et les partenaires (contrat territorial global)
D'apporter, à partir d'un diagnostic partagé, un soutien technique et méthodologique aux partenaires dans la définition et le développement de leurs projets locaux en direction des familles
Compétences
Les missions du chargé (e) de développement sont passionnantes et riches de sens. Dotées d'aptitudes au travail en équipe et relationnelles, le chargé (e) de développement est rigoureux et outillé dans son organisation, il prend des initiatives et a le sens du service public.
La personne recrutée
connaîtra :
les orientations de la politique d'action sociale de la Caf et des principales institutions partenaires
la réglementation et la législation appliquée aux domaines d'interventions
les dispositifs contractuels
maitrisera :
les méthodologies de conduite et d'évaluation de projets
les outils bureautiques
sera capable de :
accompagner le projet d'une structure partenaire et l'évaluer
étudier les demandes de subventions et les écrits (règlements de fonctionnement, projets pédagogiques…) d'un partenaire et proposer des voies d'amélioration au regard des attendus de la Caf
établir un diagnostic des besoins sociaux locaux
travailler en binôme en équipe et en lien avec l'encadrement
fera preuve de :
Ecoute active , aisance relationnelle
qualités pédagogiques, rédactionnelles et d'expression
capacité d'organisation et d'adaptation
rigueur, autonomie, implication et disponibilité.
Formation
BAC +3 /5 souhaité (Licence ou Master Développement territorial, politique publique et sociale…)
Permis B exigé. Le poste requiert de la disponibilité et quelques déplacements.
Une expérience professionnelle probante.
Une expérience du milieu partenarial et associatif est souhaitée.
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Offre d'alternance Rédacteur Juridique (H/F)

CPAM DE L'ISERE
Publiée le 08/03/2025

OFFRE D'ALTERNANCE RÉDACTEUR JURIDIQUE (H/F)

CPAM DE L'ISERE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Mission/Activités
Vos missions seront :
Sur la base des rapports d'investigations des enquêteurs du département LCF, vous déterminez avec l'encadrement la suite contentieuse juridiquement.
Vous engagez et traitez les multiples étapes des différentes suites contentieuses (notification de fait reprochés, traitement du contradictoire, notification de la décision) et vous êtes le garant du respect des procédures légales (délai, respect contradictoire etc.) .
Vous organisez les commissions de pénalités financières assurés et ou professionnel de santé. Vous en assurez la gestion administrative.
Vous êtes garant de la bonne gestion administrative des dossiers Fraudes et de leur valorisation au titre de la CPG par le Contrôle de la saisie des dossiers et l'intégration des suites contentieuses dans notre outil de gestion.
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Offre d'alternance d'accompagnement en management (H/F)

CPAM DE L'ISERE
Publiée le 08/03/2025

OFFRE D'ALTERNANCE D'ACCOMPAGNEMENT EN MANAGEMENT (H/F)

CPAM DE L'ISERE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Missions - activités :
Sous la supervision de votre tuteur(trice) , vous participerez activement à la mise à jour des procédures internes, à l'écriture de nouveaux processus et à l'optimisation des tableaux de bord. Ce rôle vous offrira une excellente opportunité d'acquérir des compétences pratiques en gestion et en amélioration des processus au sein d'une équipe innovante.
Vos missions principales :
Participer à la mise à jour des procédures internes pour garantir leur conformité et leur efficacité.
Aider à la rédaction de processus pour standardiser et améliorer les pratiques opérationnelles.
Contribuer à l'optimisation des tableaux de bord pour faciliter la prise de décision et le suivi des performances.
Collaborer avec les équipes opérationnelles pour identifier des axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées.
Compétences
Qualités et compétences attendues :
Vous avez de bonnes capacités d'écoute, des compétences relationnelles solides et un sens aiguisé de la rédaction seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
Vous êtes capable de travailler efficacement en équipe tout en étant autonome.
Vous devrez faire preuve d'une grande flexibilité tout en restant ferme lorsque cela est nécessaire, afin d'atteindre les objectifs fixés.
Vous possédez un excellent esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une rigueur à toute épreuve.
Une organisation irréprochable, associée à une autonomie de travail, sera indispensable pour mener à bien vos missions.
Le sens de la discrétion ainsi que le sens de la confidentialité fait partie intégrante de vos missions.
La communication écrite et orale sera indispensable.
Formation
Formation Bac +2 à Bac+ 5 en management, gestion de projet, organisation ou tout autre domaine pertinent.
Informations complémentaires
Alternance d'1 an en contrat d'apprentissage
Poste basé au siège social de la CPAM de l'Isère situé au 2 rue des Alliés à Grenoble.
Un contrat d'apprentissage en CDD, à temps plein (36h/ semaine)
Ticket restaurant et Restaurant d'entreprise.
Une mutuelle d'entreprise.
Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
Des horaires variables.
Jusqu'à 3 jours de RTT par an et des congès conventionnels supplémentaires
Parking et local à vélo à disposition
Un site accessible en transport en commun(Bus / Tramway)
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des travailleurs en situation de Handicap.
Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.
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Chargé de communication interne (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Publiée le 05/03/2025

CHARGÉ DE COMMUNICATION INTERNE (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Mission/Activités
Contribuer à la gestion et à l'animation des outils de communication interne (intranet, newsletter, affichage et signalétique bâtiments)
Elaborer et diffuser des supports de communication interne (articles, vidéos, podcast, présentations…)
Participer à l'organisation d'événements internes (cérémonie des vœux, café de la direction, événements RSE…)
Assister à la mise en place de projets de communication interne en lien avec la Direction et les différents services associés : parcours d'intégration, marque employeur interne
Participer à la refonte et la structuration des canaux et contenus de communication interne
Suivre et analyser les indicateurs de performance de la communication interne
Compétences
Compétences :
Bon rédactionnel ;
Organisation d'événements ;
Gestion de projet,
Maîtrise des outils bureautiques
Utilisation des outils de la suite Adobe
La connaissance des outils de montage vidéo et audio est un plus logiciels de PAO,
Savoir être :
Rigueur et sens de l'organisation,
Contact et savoir-être relationnel,
Créativité et esprit d'initiative,
Travail en équipe
Formation
Etudiant à la recherche d'une alternance d'une durée de 2 ans pour la rentrée scolaire 2025.
En préparation d'un Master, de préférence en communication, design multimédia ou autre domaine similaire,
Première expérience en communication appréciée (alternance, CDD, bénévolat…)
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 5A (statut employé) : 28 371.84 euros bruts annuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Avantages : titres restaurants à 9.70€ (participation employeur : 5.79€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 50% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE.
Pour en savoir plus sur nos avantages : Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (lasecurecrute.fr)
Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires) , maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été 2022.
Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.
Cet appel à candidatures répond aux mesures de non-discrimination.
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Gestionnaire administratif aides financières collectives (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Publiée le 04/03/2025

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF AIDES FINANCIÈRES COLLECTIVES (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Contrat

CDI

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Mission/Activités
Placé(e) sous l'autorité du responsable de pôle, le gestionnaire conseil AFC contribue à permettre aux partenaires l'accès aux financements proposés par l'organisme.
Il ou elle informe les partenaires sur les offres de service de l'organisme en matière de financement et les accompagne dans leurs démarches administratives d'obtention de ces financements.
Il ou elle traite les dossiers de financements des partenaires en :
Recueillant les informations administratives nécessaires à la constitution du dossier de financement
Analysant la cohérence des documents administratifs, financiers et comptables transmis par le partenaire.
Saisissant sur l'application informatique les éléments nécessaires au calcul du droit
Accompagnant le partenaire dans ses démarches administratives
Procédant à l'instruction et au paiement des subventions des partenaires
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 3 (statut employé) : à partir de 1808.34 euros brut mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Avantages : RTT/ titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / télétravail / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
pour en savoir plus sur nos avantages : Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (lasecurecrute.fr)
Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires) , maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été 2022.
Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.
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Agent administratif (F/H)

CAF DE L'ISÈRE

Publiée le 04/03/2025

Contrat

CDD

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Mission/Activités
En tant qu'agent administratif, vous rejoignez le secteur Achats, Marchés, Logistique et Patrimoine, composé d'une quinzaine de personnes.
Ce secteur joue un rôle transversal essentiel en garantissant aux agents des conditions optimales pour exercer leur activité, tant sur le plan matériel que qualitatif.
Rattaché(e) au pôle Patrimoine, vous êtes directement placé(e) sous l'autorité du responsable de secteur, également en charge de la Sûreté et de la Sécurité, ainsi que de son adjointe.
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 3 (statut employé) : à partir de 1808.34 euros brut mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Avantages : RTT/ titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / télétravail / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
pour en savoir plus sur nos avantages : Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (lasecurecrute.fr)
Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires) , maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été 2022.
Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.
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Gestionnaire des biens et services (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Publiée le 04/03/2025

GESTIONNAIRE DES BIENS ET SERVICES (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Contrat

CDI

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Vos missions
Déployer et suivre l'exécution des contrats d'achat et marchés publics :
Analyser les demandes d'achat et évaluer les besoins des services internes.
Assurer la mise en œuvre des achats de biens, services et travaux dans le respect de la réglementation et de la politique d'achat.
Suivre et contrôler la conformité administrative des commandes et des livraisons avec une spécialité sur la partie travaux.
Gérer les factures et s'assurer du bon déroulement des réceptions.
Relancer les fournisseurs en cas de retard de livraison et de factures non-conformes et non reçues.
Gérer et suivre les budgets liés aux achats et aux immobilisations :
Participer à l'élaboration et au suivi des enveloppes budgétaires.
Assurer le suivi des écritures comptables et l'imputation des dépenses dans les outils dédiés (Excel, Magic, Marco, Gaci, Isiac) .
Élaborer les dossiers de preuves pour la comptabilisation des immobilisations.
Traiter les comptes d'attente et assurer les régularisations en fin d'exercice.
Assurer le suivi administratif et la gestion des biens :
Gérer les sinistres et assurer le suivi des dossiers avec les justificatifs nécessaires.
Collaborer avec les fournisseurs et les services internes pour garantir un fonctionnement optimal.
Assurer les statistiques annuelles d'achats par compte et par site.
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 4 (statut employé) : à partir de 1917.76 euros brut mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Avantages : RTT/ titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / télétravail / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
pour en savoir plus sur nos avantages : Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (lasecurecrute.fr)
Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires) , maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été 2022.
Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.
Cet appel à candidatures répond aux mesures de non-discrimination.Abonnez-vous à notre Linkedin pour ne rien manquer !
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10 Téléconseillers.ères (F/H)

CAF DES CÔTES D'ARMOR
Publiée le 15/03/2025

10 TÉLÉCONSEILLERS.ÈRES (F/H)

CAF DES CÔTES D'ARMOR
Contrat

CDD

Localisation

Ploufragan (22)

Niveau d'études

Sans diplôme

Missions
Afficher les missions
Rejoindre la Caf des Côtes d'Armor, c'est rejoindre une entreprise au service d'une mission de Solidarité, qui s'engage au bénéfice de ses allocataires, partenaires et salariés. Dans ce contexte, la plateforme téléphonique de la Caf, recherche ses futurs(es) Téléconseillers/Téléconseillères en CDD.
Mission/Activités
Expert de la relation client, le.la téléconseiller.ère a pour mission l'accueil téléphonique et le contact quotidien avec les allocataires. Il.elle renseigne, oriente et conseille les allocataires dans les formalités à remplir pour bénéficier des prestations versées par la Caf et assure les réponses aux courriels.
Compétences
Savoirs
En qualité de téléconseiller.ère et pour mener à bien vos missions, vous maîtrisez les techniques de la relation client et vous êtes capable de vous engager dans une démarche qualité. Votre aisance avec les outils numériques et bureautiques est indispensable.
Savoirs faire
Au quotidien, vous démontrez vos capacités d'écoute, d'analyse et de reformulation des demandes. Vous êtes doté.e d'un bon niveau d'expression à l'écrit et à l'oral.
Vous êtes également organisé.e, capable de diriger un entretien limité dans le temps en vous adaptant à votre interlocuteur. Vous disposez d'une aptitude à gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme et vous respectez strictement le secret professionnel.
Savoirs faire relationnels
Dans la réalisation de vos missions, vous alliez esprit d'équipe et autonomie et vous avez le sens du service public. Vous vous démarquez par une forte capacité d'adaptation et êtes réactif.ve face aux nouvelles situations.
Formation
Vous disposez d'une solide expérience en matière de relation client.
Une formation qualifiante dans le domaine du conseil et de la relation client serait un plus.
Pour les candidats n'ayant pas de diplôme ni d'expériences probantes dans le domaine de la relation client nous collaborons avec France Travail dans le cadre de la Méthode de recrutement par simulation (MRS) « Télé-assistant/e Télé-conseiller/ère » 100% digitale.
En postulant à cette offre vous acceptez que vos coordonnées (Nom, Prénom, Téléphone et mail) soient adressées à France Travail en vue d'une éventuelle convocation à une présentation de la méthode lors d'une réunion d'information collective.
Parce qu'une intégration réussie passe par un bon accompagnement, vous bénéficierez à votre arrivée d'une formation métier suivie d'un accompagnement sur site où l'esprit d'équipe, la coopération et l'entraide contribueront à votre montée en compétences.
Informations complémentaires
A propos du poste
10 CDD de 5, 5 mois sont à pourvoir. Temps plein (horaires variables) . Poste basé au siège de l'organisme à Ploufragan. Télétravail partiel possible dans la limite de 3 jours par semaine après acquisition de l'autonomie nécessaire, pour les activités télétravaillables, après accord du manager.
Prise de poste prévue le : 04/06/2025
Salaire Brut annuel
Niveau 3 de la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale.
25 316.83 € bruts pour une année pleine incluant :
Prime de vacances correspondant à un mois de salaire versée en deux fois : une première moitié si l'agent est présent et rémunéré au 31/05 puis, une seconde moitié si l'agent est présent et rémunéré au 30/09.
Gratification annuelle correspondant à un mois de salaire, versée au prorata du temps de présence sur l'année (13ème mois)
Autres avantages sociaux : horaires variables, télétravail, mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% et prévoyance, intéressement, participation financière à la garde des jeunes enfants, titres restaurant, RTT (suivant la durée du temps de travail) , avantage CSE (Chèques Vacances, forfait loisirs, etc.)
Prime d'accueil téléphonique correspondant à 65, 44 € bruts pour un mois plein calculé au prorata du temps de présence.
Jury
Date de fin de dépôt des candidatures : 06/04/2025
Les entretiens se dérouleront physiquement au siège de la Caf entre le 22/04/2025 et le 15/05/2025.
Avec Marina Ferron - Responsable de la Plateforme téléphonique et Rozenn Pépin - Pôle RH-Recrutement
Merci d'adresser votre candidature et votre C.V à Monsieur le Directeur de la CAF des Côtes d'Armor exclusivement sur le site lasecurecrute.fr.
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VOLONTAIRE SERVICE CIVIQUE (H/F)

CPAM DE PARIS
Publiée le 04/03/2025

VOLONTAIRE SERVICE CIVIQUE (H/F)

CPAM DE PARIS
Contrat

CDD

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Sans diplôme

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
En tant que volontaire, vous serez amenés à vous investir dans plusieurs actions d'accompagnement au numérique :
Promouvoir l'offre de services numériques à l'attention des assurés : compte Ameli, application smartphone, Espace numérique en santé, Santé Active, etc.
Accompagner nos publics dans l'utilisation des services en ligne de l'Assurance Maladie.
Co-animer des ateliers numériques pour nos assurés en duo avec un conseiller de l'Assurance Maladie
Orienter si nécessaire les assurés vers un conseiller de l'Assurance Maladie.
Cette mission solidaire est l'opportunité pour vous d'acquérir une expérience professionnelle significative au sein d'une grande institution ainsi que de nouvelles compétences en relation client.
Compétences
Motivation pour une mission solidaire
Sens de l'Ecoute et du service client
Aisance relationnelle
Aisance avec les outils numériques
Profil :
De 18 à 25 ans au moment de l'engagement à la CPAM Paris : il est possible de s'engager jusqu'à la veille de son 26ème anniversaire. Ou 30ème anniversaire si RQTH.
Vous ne devez pas avoir déjà réalisé de mission de service civique par le passé.
Vous ne pouvez pas être un salarié ou un stagiaire de la CPAM de Paris

Vous devez être :

De nationalité française
De nationalité d'un des pays membre de l'UE
De nationalité d'un des pays membres de l'Espace Économique Européen
De nationalité d'un pays tiers si et seulement si :

Vous avez séjourné de manière régulière en France pendant plus d'un an et vous possédez :
une carte de séjour temporaire portant la mention « scientifique »
une carte de séjour temporaire portant la mention « profession artistique et culturelle »
une carte de séjour temporaire autorisant l'exercice d'une activité professionnelle, sauf s'agissant des saisonniers
une carte de séjour temporaire portant la mention « vie privée et familiale », sauf dans le cas où elle est liée à un problème de santé
une carte de résident portant la mention « résident de longue durée-CE »
OU une carte de séjour résident.
Informations complémentaires
Durée de la mission : 8 Mois : De Avril 2025 au 30 Novembre 2025
Temps de travail Hebdomadaire : 28 H
Lieu d'affectation : à déterminer durant l'entretien (Agence de l'Assurance Maladie Paris intra-muros)
Indemnité de 619, 83 € nets par mois + prise en charge de 50% des abonnements de transports publics + tickets restaurant d'une valeur de 6, 91 € par jour (soit environ 140€ par mois) .

Les jeunes, bénéficiaires ou appartenant à un foyer bénéficiaire du RSA, ou titulaire d'une bourse de l'enseignement supérieur au titre du 5éme échelon ou au-delà bénéficient d'une majoration de 114, 85 € nets par mois, soit un total de 734, 68 € nets par mois.

Une formation et un tutorat seront dispensés dès la prise de fonction.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité
Systèmes d'Information.
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.
Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
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La Sécurité sociale

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Votre job vous attend !