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CONSEILLER RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 21/01/2025

Contrat

CDI

Localisation

Marseille - 8ème Arrondissement (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Marseille, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.

Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .

Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire

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Chargé études actuarielles (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 21/01/2025

CHARGÉ ÉTUDES ACTUARIELLES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Stage

Localisation

Paris - 8ème Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Au sein des équipes études et modèles prospectifs de la Direction des Risques Techniques, rattaché(e) au responsable de l'étude et ESG et vous contribuez à la réalisation des études nécessaires à son développement.
Vous contribuez à la réalisation des études nécessaires pour les scénarios économiques (ESG) .

Votre mission principale consistera à participer à l'industrialisation de la génération des ESG. Ceci implique :
La refonte des fichiers d'input d'outil ESG et des fichiers de validation
La construction d'un outil d'automatisation du lancement des ESG selon des critères de validation précis.
L'amélioration d'un programme de calibrage de modèle de crédit
L'établissement d'une procédure détaillée et documentée pour l'utilisation de cet outil.
En fonction de l'avancée des travaux, des thématiques supplémentaires pourront être abordées (optimisation du générateur pseudo aléatoire…)
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CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 21/01/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris - 10ème Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Paris 10ème, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.

Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .

Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire

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CONSEILLER RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 21/01/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris - 10ème Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Paris, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire

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CONSEILLER RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 21/01/2025

Contrat

CDI

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Clermont Ferrand, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

A ce titre, vous étudiez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers, effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire et calculez le montant des droits des actifs.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone de façon ponctuelle etc.) .

Vous assurez un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels.

Vous participez à l'évolution des outils du système d'information (système informatique, processus et procédures) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite Complémentaire

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Chargé d'études prévision, pilotage et performance (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 07/11/2024

CHARGÉ D'ÉTUDES PRÉVISION, PILOTAGE ET PERFORMANCE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Lyon (69)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Sous la responsabilité de votre tuteur, vous prendrez en charge les missions suivantes
Production et diffusion de reporting métiers (suivis d’activité, motifs d’appels, …)
Production et diffusion de reporting satisfaction clients global, et par équipe (réception des fichiers, mise à disposition, retraitement et compilation des données)
Production et diffusion de reporting réclamations (restitution des enquêtes de satisfaction, analyse pilote de processus, bilan trimestriel)
Production et diffusion de 22 reportings CCN (motifs d’appels, réclamations, satisfaction client, FCR)
Newsletter (refonte du support, production et compilation des données, contrôle et suivi avec le prestataire)
Contrôle des données quanti / quali
Livraison des supports KPI pour les comités budgétaires
Extraction, traitement et intégration de données
Finalité du poste
Ce poste est rattaché à l’équipe Pilotage, performance et Flux de la Direction de la Relation Client. Vous avez pour mission principale de contribuer à l'édition des reportings et analyses de nos activités, permettant la compréhension des besoins client et l'amélioration continue de nos services.
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Ingénieur patrimonial junior (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 03/12/2024

INGÉNIEUR PATRIMONIAL JUNIOR (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Levallois-Perret (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Mission d'assistance en lien avec son Manager :
1/ Interface et accompagnement à la demande sur le plan de l’expertise patrimoniale auprès des Partenaires externes sur toutes les questions juridiques et fiscales liées au(x) contrat(s)
2/ Assistance dans le montage des dossiers patrimoniaux (validation des Personnes Morales qui peuvent souscrire des contrats de capitalisation, contrôle de la conformité des montages des dossiers patrimoniaux selon les normes et procédures Groupe, …)
3/ Veille juridique et fiscale sur la thématique PER individuel et assurance vie/contrat de capitalisation
Mission d'information en lien avec son Manager :
1/ Production de supports de communication et d'information diffusés en interne et aux Partenaires externes
2/ Formation des équipes commerciales internes
3/ Mise à jour des supports de formation et création de nouvelles thématiques, relai avec le marketing pour mise à jour des supports à la nouvelle charte graphique
4/ Mise en place de statistiques mensuelles sur le suivi d'activité de l’Ingénierie Clientèle Patrimoniale
Interface relationnelle avec les Ingénieurs Patrimoniaux du Wealth Planning DEP : échanges réguliers sur les missions, les positions, les sujets de formation etc…
Finalité du poste
L'Ingénieur (e) Patrimonial (e) Junior apporte son soutien technique sur le plan patrimonial aux Partenaires externes et aux équipes de la Direction des Partenariats, en lien étroit avec la Direction Juridique et Fiscale (DJF) et les équipes de Wealth Planning dont il relaie les préconisations.
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GESTIONNAIRE PRESTATIONS (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 08/01/2025

Contrat

CDI

Localisation

Mons-en-Barœul (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Vous gérez la vie des rentiers jusqu’à leur décès dans le cadre des contrats souscrits chez ARIAL.
Vous avez la responsabilité de l'ensemble des actes de gestion du portefeuille de rentiers dans le respect de la législation, des règles techniques et des procédures internes.
Pour mener à bien votre activité, vous êtes en contact permanent avec les services de gestion, sinistre, comptabilité et les conseillers commerciaux. Vous apportez également une réponse adaptée aux différentes problématiques ou demandes d’information de nos client(e) s en tenant compte des exigences de qualité et de délais.
Finalité du poste
Nous recherchons un(e) Gestionnaire Prestations F/H pour notre Département des Prestations Mutualisées (Rentes) .
Ce Département a pour objectif principal la gestion de la vie du rentier des contrats de retraite supplémentaire.

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CONSEILLER/ CONSEILLERE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (H/F)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 01/11/2023

Contrat

CDI

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l’encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
Finalité du poste
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Marseille, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

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Comptable d'exploitation action sociale (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 21/01/2025

COMPTABLE D'EXPLOITATION ACTION SOCIALE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
A ce titre, vous effectuerez les missions suivantes :
Vous prenez en charge les campagnes hebdomadaires de paiement
Vous réalisez la justification comptable des comptes sociaux
Vous traitez les rejets de virements reçus sur les comptes bancaires
Vous prenez en charge et aidez à la résolution des incidents comptables
Vous contribuez à des opérations de nettoyage du portefeuille d’aides sociales dans le cadre de la préparation d’une migration informatique
Vous apportez un support aux collaborateurs de la Direction opérationnelle de l’action sociale, notamment pour la préparation de leurs échéances
Vous recueillez et analyser les demandes ponctuelles en lien avec votre mission
Vous répondez aux sollicitations et questions de la Direction comptable d’AG2R
Les missions pourront, en fonction des besoins internes, être élargies à d’autres activités.
Finalité du poste
La direction de l'action sociale d'AG2R LA MONDIALE recherche un(e) comptable d'exploitation pour un CDD d'une durée d'un an.
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CONSEILLER/CONSEILLERE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (H/F)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 01/11/2023

Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l’encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
Finalité du poste
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Paris 10ème, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

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Chargé études actuarielles (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 21/01/2025

CHARGÉ ÉTUDES ACTUARIELLES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Stage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Votre mission principale consistera à participer à l'industrialisation de la génération des ESG. Ceci implique :
La refonte des fichiers d’input d’outil ESG et des fichiers de validation
La construction d'un outil d'automatisation du lancement des ESG selon des critères de validation précis.
L’amélioration d’un programme de calibrage de modèle de crédit
L'établissement d'une procédure détaillée et documentée pour l'utilisation de cet outil.
En fonction de l’avancée des travaux, des thématiques supplémentaires pourront être abordées (optimisation du générateur pseudo aléatoire…)
Finalité du poste
Au sein des équipes études et modèles prospectifs de la Direction des Risques Techniques, rattaché(e) au responsable de l’étude et ESG et vous contribuez à la réalisation des études nécessaires à son développement.
Vous contribuez à la réalisation des études nécessaires pour les scénarios économiques (ESG) .
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CONSEILLER/CONSEILLERE ACTIVITES SOCIALES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 21/12/2024

CONSEILLER/CONSEILLERE ACTIVITES SOCIALES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Strasbourg (67)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :
Ecouter les clients, les conseiller, les orienter et rechercher des solutions en interne et en externe
Valoriser et faire connaitre les services et produits du groupe et ceux de la Fédération Agirc-Arrco
Analyser, diagnostiquer, synthétiser, instruire et suivre les demandes d’aides individuelles dans le cadre du référentiel
Mettre à jour les données des fichiers et évènements clients afin d’optimiser le parcours clients
Mettre à jour les systèmes d'information et les tableaux de bord
Assister son responsable dans ses missions d’analyse de résultats, de contrôles, d’études et de répartition d’activité
Assurer un reporting sur les activités réalisées auprès de sa hiérarchie et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels.
Finalité du poste
Vous avez pour mission d'accueillir, conseiller, orienter les clients, mettre en œuvre des solutions personnalisées et instruire des demandes d’aides sociales.
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CONSEILLER/CONSEILLERE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE (H/F)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 01/11/2023

Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.
Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
Finalité du poste
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Paris, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

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CONSEILLER/CONSEILLERE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE (H/F)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 08/08/2024

Contrat

CDI

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
A ce titre, vous étudiez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers, effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire et calculez le montant des droits des actifs.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone de façon ponctuelle etc.) .
Vous assurez un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels.
Vous participez à l’évolution des outils du système d’information (système informatique, processus et procédures) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite Complémentaire.
Finalité du poste
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Clermont Ferrand, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

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ANALYSTE COMPTABLE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 06/07/2024

Contrat

CDI

Localisation

Paradis (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Vos missions seront les suivantes:
Vous assurez le suivi et l’analyse quotidienne de la comptabilité auxiliaire du cycle cotisations de la Retraite complémentaire
Vous suivez les cotisations : les lettrages des comptes d’attentes, les analyses et la justification des comptes comptables
Vous suivez et améliorez les indicateurs du service
Vous suivez et analysez le rapprochement entre les soldes de comptable et métier
Vous établissez les reportings de la fédérationAgirc-Arrco
Vous participez aux ateliers des comités comptables de la fédération Agirc-Arrco
Vous participez aux travaux de clôture des comptes annuels et aux échanges avec les commissaires aux comptes
Vous êtes un acteur de la dynamique de la transformation de la Retraite complémentaire
Vous participez aux différents ateliers de conception des besoins et au déploiement de l’outil au sein du service (recette, procédures…) , dans le cadre d’un changement d’outil de gestion
Finalité du poste
Rattaché(e) au responsable du service « Comptabilités auxiliaires » de la Direction Finance et risques Retraite complémentaire (RC) , vous êtes en charge du suivi et de l’analyse de la comptabilité auxiliaire du cycle cotisations de la RC.

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& Alternance - Chargé études actuarielles (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 20/01/2025

& ALTERNANCE - CHARGÉ ÉTUDES ACTUARIELLES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Stage

Localisation

Paris - 14ème Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Le stage/alternance se déroulera dans l'équipe Actuariat Prévoyance & Dépendance dont les travaux permettent notamment d'assurer le développement et la rentabilité technique des portefeuilles prévoyance (individuel et collectif

Dans cette optique, le projet confié à l'étudiant aura pour objectif de :
Exploiter la base de données liée à l'invalidité en attente
Analyser le calcul des provisions mathématiques de l'invalidité en attente
Mesurer les impacts réglementaires en cours et à venir
Résultats attendus :
Réalisation des études confiées
Documentation et présentation des travaux
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CONSEILLER/CONSEILLERE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2024

Contrat

CDI

Localisation

Esvres sur Indre - 1 Allée du Comte Odart (37)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l’encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
Finalité du poste
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur le site d'Esvres sur Indre, vous prenez en charge les activités back-office de nos entreprises clientes dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

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Assistant(e) technique (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 14/05/2024

ASSISTANT(E) TECHNIQUE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Soutien administratif aux pilotes des Comités Action Sociale Agirc-Arrco
Gestion des inscriptions aux manifestations
Préparation de la documentation pour les actions
Suivi de la conformité des actions dans Asnet
Préparation des paiements (suivi des devis, des factures)
Aide à la rédaction des conventions, suivi de la mise en signature et affectation dans Contrapass
Missions transverses à la Direction des territoires
Contribution à la planification et l’organisation des réunions des équipes de la Direction
Soutien administratif ponctuel.
Finalité du poste
Apporter un soutien administratif et technique dans le cadre du déploiement de l’Action Sociale Territoriale Agirc-Arrco.
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GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 17/01/2025

Contrat

CDI

Localisation

Mons-en-Barœul (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Sur l’activité « contrôles LAB » :
Vous réalisez des contrôles anti blanchiment sur les adhésions « papier » et opérations en provenance du Réseau, des Client.es et des Partenaires du Groupe.
Ces contrôles réalisés permettent de confirmer la présence et la cohérence des informations et pièces nécessaires aux dossiers et à la réalisation de l'opération. Ils déterminent, notamment, le blocage à l'encaissement du chèque ou la mise en attente de l'émission si nécessaire.
La gestion des certificats mutualistes est également l’une de vos activités principales : à ce titre vous vérifiez, modifiez et corrigez les données personne et des données contrat et vous contrôlez la conformité des pièces numérisées.
Transmission des ordres d’exécution conformes au Back-Office (souscription, souscription complémentaire, rétraction, rachat, annulation, modifications données personne ou données contrat)
Traitement des anomalies et des rejets avec les clients et les commerciaux.
Pour la prise en charge des adhésions dématérialisées : il s’agit de contrôler la conformité des pièces numérisées, saisir et contrôler les données personne, s’assurer que l’environnement du contrat correspond au statut du client.
Vous êtes en relation avec les services du contrôle interne, la conformité, la gestion lors du traitement de vos dossiers
En complément des activités principales vous assurez également le suivi d’activités complémentaires en fonction des besoins du service comme les copies sans valeurs l’encaissement des chèques…
Vous assurez la gestion de la relation clients internes et externes : commerciaux, assistantes réseau, clients finaux, prestataire.
Finalité du poste
La Direction de la Gestion Epargne Retraite Individuelle recherche un.e Gestionnaire Administratif pour son service Administratif/Middle office-TCR.
Vos missions principales consistent à assurer la réalisation des contrôles anti blanchiment selon les procédures en vigueur, au sein de l'équipe
Vous réalisez également les contrôles de conformité des certificats mutualistes, transmission Back-Office.
Vous prenez en charge la gestion des dossiers dématérialisés

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AG2R LA MONDIALE

AG2R LA MONDIALE

Votre job vous attend !