Missions

Intégrer au sein du service Prestations Santé de la Direction Support Santé Prévoyance, vos missions principales seront les suivantes :

• Former les centres de gestion dans les changements d’outils, de réglementation, de modes opératoires et de processus,
• Elaborer en lien avec les responsables de processus, les nouveaux supports de formations et les maintenir à jour,
• Adapter les standards de formation des éditeurs au contexte et public de nos métiers en les personnalisant,
• Animer les formateurs relais des centres de gestion (accompagnement à l’appropriation des formations, co animation, feedback…) ,
• Suivre le déploiement des formations dans les centres de gestion,
• Organiser et planifier les sessions de formation,
• Evaluer et restituer la maitrise des processus en centre de gestion,
• Préconiser les actions correctives nécessaires avec le responsable hiérarchique,
• Remonter les besoins d’évolution auprès du responsable du processus.

Finalité du poste

Au sein de la Direction Support Santé prévoyance, en tant que chargé d’études, vous serez un acteur essentiel de la transformation, en accompagnant les centres de gestion dans le changement (formation, évaluation de la maitrise des outils et des process) .

Profil recherché

• Connaissance du groupe ;
• Animation de formation / de groupes de travail ;
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ;
• Capacités d’organisation ;
• Capacités rédactionnelles ;
• La connaissance du métier serait un plus.

Qualités requises

Vous prenez facilement la parole en public,

Vous pratiquez l’écoute active et le feedback,

Votre aisance relationnelle et votre sens de la pédagogie sont des clés pour la bonne tenue du poste,

Vous savez faire preuve d’analyse et de synthèse. Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail.