Présentation de la société : UCANSS

Stage - Pilotage de démarche d'innovation participative

Lab' de la Sécurité sociale - 1^er semestre 2025 (6 mois attendu) .

Le Lab de la Sécurité sociale est porté par la Direction des Systèmes d'Information et de l'Innovation (DSII) de l'Ucanss. Il a pour mission de fédérer les démarches d'innovation, alimenter les réseaux d'une approche prospective, enrichir et faire évoluer les cultures institutionnelles sur des sujets transverses en lien avec les missions de l'Ucanss : le numérique, les pratiques RH et managériales, la transition écologique, les achats, etc. ainsi que tous sujets pertinents dans une approche inter-branche.

L'équipe du Lab travaille en lien avec les Directions métiers de l'Ucanss, avec les acteurs des réseaux institutionnels (caisses nationales, organismes locaux) et avec les acteurs de l'écosystème de l'innovation en externe.

Le Lab de la Sécurité sociale a pour objectifs de :

• Piloter la mise en œuvre de projets d'innovations en lien avec l'écosystème, dont le projet « Défi du Lab ».
• Développer et favoriser les synergies entre les différents acteurs institutionnels de l'innovation.
• Réaliser une activité de veille sur les tendances et état de l'art sur le champ global de l'innovation, via différents formats et supports.
• Valoriser et diffuser les démarches et projets innovants au sein du réseau Sécurité sociale dans une logique de partage interbranche : capitalisation et diffusion des méthodes et contenus (via des webinaires, événements, participation à des challenges, etc.)

Missions

Le Lab de la Sécurité sociale a pour objectifs de :

• Piloter la mise en œuvre de projets d'innovations en lien avec l'écosystème, dont le projet « Défi du Lab ».
• Développer et favoriser les synergies entre les différents acteurs institutionnels de l'innovation.
• Réaliser une activité de veille sur les tendances et état de l'art sur le champ global de l'innovation, via différents formats et supports.
• Valoriser et diffuser les démarches et projets innovants au sein du réseau Sécurité sociale dans une logique de partage interbranche : capitalisation et diffusion des méthodes et contenus (via des webinaires, événements, participation à des challenges, etc.)

Mission/Activités

Le/la stagiaire intègrera l'équipe du Lab de la Sécurité sociale composée de la Directrice DSII, la responsable du Lab et de la cheffe de projet.

La mission principale sera de préparer, mettre en œuvre et suivre le projet « Défi du Lab 2025 ».

Le Défi du Lab est un projet phare du Lab de la Sécurité sociale, organisé tous les ans ou tous les deux ans. Il s'agit d'une démarche participative dans laquelle des organismes locaux de Sécurité sociale sont invités à concevoir des solutions innovantes en réponse à une problématique d'intérêt commun. Pour l'année 2025, le sujet du Défi n'a pas encore été défini.

L'objectif pour le Lab est de faire émerger des solutions qui seront ensuite « passées à l'échelle », c'est-à-dire modélisées pour être mises à la disposition de l'ensemble des organismes de la Sécurité sociale afin d'accompagner la transformation des pratiques de travail et de diffuser l'innovation au sein des réseaux.

Concrètement, les missions du/ de la stagiaire sont :

• Mettre en place l'appel à candidatures auprès des réseaux pour recruter les organismes participants et préparer les modalités de sélection des candidatures. (Habituellement, 4 à 6 équipes sont retenues)
• Concevoir les temps forts du Défi : journée kick-off, hackathon, jalons de suivi des travaux. Ces temps forts doivent permettre de travailler en intelligence collective, de stimuler les échanges inter-organismes et inter-branches, de faire émerger des solutions concrètes et pertinentes à la problématique. Des méthodologies spécifiques seront mobilisées : techniques de design, de prototypage, de tests, etc.
• Préparer la phase d'expérimentation qui fera suite au hackathon dès le mois de septembre 2025, dans laquelle les équipes iront tester leur prototype sur le terrain dans leur organisme.
• Suggérer et mettre en œuvre des améliorations au projet, permettant d'aboutir à des projets impactant et à forte plus-value. Evaluer l'impact et l'efficience du dispositif.

Pour cela, le/ la stagiaire pourra s'appuyer sur l'équipe du Lab et notamment la responsable du Lab. Il est également prévu de faire appel à des prestataires externes pour concevoir et animer les temps forts, ainsi qu'à des ressources internes (Ucanss ou Caisses nationales) .

Le/ la stagiaire pourra également être mobilisé/e pour la coordination d'événements ponctuels en fonction des besoins et de l'avancement de la feuille de route du Lab : émissions, conférences, ateliers de travail, etc.

Profil recherché

IAE / Master 2 en Gestion de projet / Design de service / Management de projet / Innovation.