Présentation de la société : MALAKOFF HUMANIS
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Missions
Quelles seront vos missions ?
Créer, développer et suivre votre portefeuille de prospects et de clients
Traiter les appels téléphoniques entrants et/ou sortants;
Conseiller et informer les clients/prospects sur les produits;
Réaliser des tarifications pour les produits standards prévoyance et frais de santé à l’aide des simulateurs;
Assurer le suivi de vos clients et prospects.
Fournir aux réseaux commerciaux des RDV qualifiés
Analyser et suivre quotidiennement les agendas des conseillers commerciaux entreprise;
Détecter les besoins lors des entretiens téléphoniques pour favoriser l’action du conseiller commercial;
Alimenter les conseillers commerciaux individuels et collectifs en RDV qualifiés dans le respect des objectifs fixés.
Organiser votre activité
Planifier votre activité pour répondre aux objectifs fixés et notamment respecter le calendrier des campagnes définies dans le plan d'action commercial;
Participer à des réunions d'information ou de présentation des produits;
Participer à la double écoute (et son analyse) et aux entretiens individuels;
Participer à l'analyse des résultats collectifs en réunions hebdomadaires et mensuelles;
Tenir à jour les indicateurs et outils commerciaux
Enregistrer les informations commerciales dans la base de données;
Rendre compte du suivi des objectifs au Responsable d’Equipe via l’alimentation d’un reporting.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site d'Angers, place de la Gare.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 et idéalement d'une expérience de 2 ans sur poste similaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre goût du challenge et votre combattivité.
- Vous êtes réactif(ve) , agile et savez gérer l'imprévu.
Votre accompagnement en intégrant Malakoff Humanis :
Vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de Malakoff Humanis »
Alors prêt(e) à nous rejoindre ?