Présentation de la société : MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon
Missions
MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d’assurance vie et de prévoyance, recherche 1 conseillers/conseillères en assurance de personnes pour un CDD de 2 mois du 1er novembre 2024 au 31 décembre 2024.
Rejoindre MAIF VIE c'est :
- Être acteur au sein du groupe MAIF qui porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances en accordant une attention sincère à l’ensemble de ses parties prenantes et en plaçant au cœur de ses actions chacun de ses engagements.
- Intégrer une Entreprise à Mission qui œuvre à la fois pour le bien-être de ses collaborateurs, la satisfaction de ses adhérents et aussi la préservation de l'environnement.
Vos activités principales sont :
- Répondre et conseiller les collaborateurs du réseau face à face MAIF, dans la vente des produits AP, la gestion des contrats épargne et/ou prévoyance des sociétaires en utilisant les différents canaux de communication mis à votre disposition.
- Répondre aux questions techniques : fiscalité, arbitrage, PER, clause bénéficiaires …
- Accompagner sur les outils : NORA, Vue A2P, Extranet …
- Apporter un soutien technique à nos différents partenaires (MSF, Harmonie Mutuelle, MGEN …)
- Réaliser le helpdesk de la cellule prévoyance à distance.
- Vous traitez également des mails et courriers
- Vous participez ponctuellement à des projets ou groupe de travail
Profil recherché
Compétences clés :
Vous disposez d’une parfaite maitrise de la conduite d’entretien par téléphone
- Un excellent sens de l’écoute et un bon relationnel
- Vous avez un sens développé de la qualité de service rendu à l’adhérent.
- Vous avez une appétence pour le domaine de la Prévoyance et Epargne
- Vous connaissez et appliquez les dispositions contractuelles et les processus MAIF,
- Vous avez le sens du service client externe et interne
- Vous appréciez le travail en équipe et la coopération
- Vous avez le sens des responsabilités
- Vous accordez une attention sincère et bienveillante aux autres
- Vous savez vous adapter aux changements et avez le goût de la nouveauté
- Vous êtes force de proposition et communiquez vos idées
Diplômes et/ou nombre d’années d’expérience : BAC / BAC+2, et / ou une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine de l’épargne et/ou de l’assurance vie