Votre job vous attend !

72 offres diffusées

Chargé d'études actuarielles (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 21/12/2024

Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Dans le cadre de votre activité vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
Contribuer à la réalisation des inventaires :
Mettre en place les opérations d’inventaire
Participer au calcul des provisions techniques et analyser les mouvements par rapport au dernier exercice
Apprécier avec sa hiérarchie les niveaux d’ajustement et en tirer les conclusions dans l'évolution du business plan
Réaliser des études techniques définies en lien avec sa hiérarchie :
Exploiter les données issues des bases informatiques
Participer à l'écriture d'expressions de besoins, peut être amené(e) à l'enrichissement des bases par l'enrichissement de nouvelles données
Réaliser ou contribuer à réaliser des études techniques suivant la complexité de celles-ci, calculer les impacts des évolutions règlementaires
Mener les études techniques nécessaires
Contribuer à piloter le portefeuille lié au domaine d’activité :
Participer aux travaux de Business Plan : établissement de marge technique
Participer à l’établissement de différents comptes
Renseigner ou établir des tableaux de bord
Rechercher et proposer des axes de progrès
Participer à l'élaboration, au développement et au paramétrage d'outils
Où allez-vous travailler ?
141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff (Stations Vanves - Malakoff Ligne N ou Malakoff – Rue Étienne Dolet Ligne 13) .

Voir le détail de l'offre
Product Owner Systèmes d'information client (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 29/10/2024

Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Garantir la vision produit et la valeur métier
Définir la vision produit dans le temps (projet et MCO maintien en conditions opérationnelles) , au regard des objectifs métiers et IT en collaboration avec les parties prenantes
M’assurer que les solutions développées apportent de la valeur aux utilisateurs et répondent aux besoins métier.
Surveiller les tendances du marché, ’intégration des nouvelles solutions, et les besoins des utilisateurs pour ajuster la vision produit.
Définir et prioriser les fonctionnalités des produits digitaux
Elaborer et diffuser la feuille de route (roadmap) produit en adéquation avec la stratégie d’entreprise
Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes.
Définir et prioriser les fonctionnalités des produits digitaux ou des solutions technologiques.
Rédiger les user stories et les critères d'acceptation
Assurer la communication entre les équipes de Développement et les utilisateurs finaux
Contribuer à l’efficacité des collaborations.
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins de l'entreprise. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
Promouvoir le respect des engagements pris
Participer aux phases de tests et de validation
Participer à l'élaboration de la stratégie de test et à la définition des scénarios de test.
Valider les fonctionnalités développées
Accompagner le déploiement des solutions
Piloter le déploiement des nouvelles fonctionnalités et des produits.
Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs lors du déploiement.
Piloter l'amélioration continue du Produit
Mesure la valeur d’usage des produits déployer : Analyser la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginer les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.

Où allez-vous travailler ?
Vous serez rattaché(é) à notre établissement PARIS 13 situé 2-16 rue Clisson - 75013 Paris.
Déplacements occasionnels sur SARAN liés à la vie d'équipe ou dans le contexte de certains projets.
Quelques astreintes et interventions HNO possibles selon les projets et opérations de MCO

Voir le détail de l'offre
Chargé de développement social F/H (réseau de confiance)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 19/12/2024

CHARGÉ DE DÉVELOPPEMENT SOCIAL F/H (RÉSEAU DE CONFIANCE)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Caen (14)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Impulser, appuyer et/ou mettre en oeuvre des études d’opportunité encourageant
l’implantation du dispositif sur les territoires
Garantir la prise en main et l’appropriation du dispositif « Réseau de confiance », en
apportant une assistance, du conseil et une aide méthodologique aux antennes
locales, en phase d’essaimage puis en continu
Contribuer à l’outillage, à la formation initiale et continue des partenaires de
déploiement (porteurs de projet et équipes terrain)
Mettre en lien les antennes locales avec les initiatives Malakoff Humanis/Agirc Arrco
et les réseaux de partenaires
Proposer et mettre en oeuvre des actions expérimentales et/ou innovantes au
bénéfice du développement des antennes et d’aider à leur duplication et à leur
diffusion à travers le réseau national
Appuyer les antennes locales dans leur développement partenarial (suggestion de
partenariats potentiels, mise à disposition d'un répertoire de partenaires nationaux,
soutien au cadrage des partenariats et aide à la formalisation…)
Assurer le sourcing de partenaires au bénéfice du Réseau national (porteurs de
projet, stratégiques et financeurs) et cadrage des partenariats
Accompagner plus spécifiquement les antennes locales historiques
Participer à l’évaluation de l’impact
Contribuer à l’animation du Réseau national et local (Évènementiels, temps
d’échanges de pratique, Rencontres, appui à la capitalisation…)
Mettre en oeuvre des actions communes avec les équipes internes MH/Agirc Arrco
à travers notamment l’animation d’un comité opérationnel transversal régional
Périmètre d’intervention :
Normandie, Bretagne, Pays de la Loire
Poste itinérant. Des déplacements d'une à deux journées sont à prévoir chaque semaine
Où allez-vous travailler :
Poste basé sur l'un de nos sites :
Bretagne : Rennes
Normandie : Rouen, Caen ou Le Havre
Pays de la Loire : Nantes / St Herblain ou Angers
Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 12 mois.
Voir le détail de l'offre
Chef de projet IT CRM (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 29/10/2024

Contrat

CDI

Localisation

Paris Métro 6 - Chevaleret (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Assurer la conduite d'un ou de plusieurs projets impactant tout ou partie du Groupe en vue d'atteindre les objectifs stratégiques fixés.

Structurer, organiser et piloter de bout en bout la réalisation de projets qui visent à satisfaire le besoin d’un Donneur d’ordre ou Sponsor
S’assurer de tenir les engagements pris en début de projet en termes de coût, de délai, de qualité, de valeur d’usage et de retour sur investissement
Organiser et piloter les travaux de construction d’une solution apte à satisfaire les exigences formulées par le Client final ou par son client interne (donneur d’ordre Métier) . Dans cette optique, coordonner les différentes parties prenantes au Projet.
Assurer une interaction efficace avec le Métier

Conseiller le sponsor à l'initiative du projet et l’accompagner dans la réussite du projet.

Cadrer le projet (périmètre, objectifs, moyens, délais) . Clarifier ses objectifs, l'investissement correspondant et les gains attendus, au regard de la stratégie du groupe.
Définir l'organisation du projet, le planning des travaux, les instances de gouvernance et mobiliser les ressources nécessaires auprès de chaque partie prenante.
Veiller à tenir les engagements pris au moment du cadrage du projet et en particulier à livrer dans les temps en respectant les standards de qualité et en apportant le supplément
Conduire le/les projets en coordination avec les différentes directions
Piloter, coordonner et suivre (au niveau opérationnel et budgétaire) les projets relevant de plusieurs directions,
Garantir le respect des objectifs, des coûts, des délais, des livrables et du périmètre du projet, de sa conception jusqu'à sa livraison.
Communiquer sur l’avancée sur projet (comité de pilotage / points et SR d’avancement / Reporting mensuel) .
Produire et maintenir les documents pour faciliter le suivi de l’avancement du projet ;
Superviser et piloter la mise en oeuvre des solutions et les plans de progrès,
Analyser et contrôler les résultats obtenus au niveau de chaque direction.
Suivre les risques et alertes ; Elaborer des plans d’actions pour traiter les problèmes imprévus lors de la mise en œuvre
S'assurer de la bonne maitrise des adhérences avec d'autres projets du Groupe.
Fédérer les différentes équipes pour sécuriser les travaux transverses ;
Mener les actions de conduite du changement ( impacts process / orga / communication / formation ) .
Encadrer les équipes affectées au projet, le cas echeant
Encadrer les équipes affectées au projet, en veillant à la cohésion et au suivi des intervenants
Contribuer à l’efficacité des coopérations entre les membres de l’équipe projet avec les clients et partenaires

Garantir le respect des normes et méthodes internes
Faire respecter les normes et standards interne
Où allez-vous travailler ?
Vous serez rattaché(é) à notre établissement situé à SARAN ou PARIS 13.

Voir le détail de l'offre
Tech Lead API (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/02/2024

TECH LEAD API (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vos principales missions ?
Assurer un leadership technique
Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.
Garantir la qualité du code
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.
Participer activement au codage
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.
Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
Planifier et évaluer les projets
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.
Contribuer à la transversalité et aux coopérations
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
Où allez-vous travailler ?
Site de Chevaleret au 2 rue Clisson, 75013 Paris. Métro ligne 6, station Chevaleret.
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 29/10/2024

GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (CHARGÉ DE COMPTES) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions

Vos Missions :
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des
données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal
d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du
calendrier
de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à
jour
nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne
identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des
données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur
l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
Voir le détail de l'offre
Business Analyst - Applications médiations de flux (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 23/02/2024

BUSINESS ANALYST - APPLICATIONS MÉDIATIONS DE FLUX (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vos principales missions ?
Analyser les besoins Métiers
Vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l’analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Vous challengez les besoins exprimés par le Métier. Vous vous tenez à l’écoute du Métier au quotidien et formalisez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.
Expliciter les exigences fonctionnelles et techniques à satisfaire en vue de maitriser les risques
Vous traduisez les besoins exprimés en exigences fonctionnelles et techniques pour l'équipe de développement. Vous garantissez ainsi la valeur Métier de la nouvelle solution. Vous anticipez les difficultés (techniques, d’intégration, d’exploitation, …) et y apporter des solutions.
Garantir l’adéquation des solutions aux besoins
Vous contribuez aux phases de tests des solutions pour garantir que les solutions développées répondent au mieux aux attentes.
Accompagner le déploiement des solutions
Vous pilotez le déploiement d’un programme d’accompagnement des utilisateurs dans leur prise en main des nouvelles solutions.
Mesurer la valeur d’usage des systèmes installés

Vous analysez la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginez les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.
Promouvoir et contrôler l’application des normes
Vous vérifiez que les choix structurants de conception du nouvel applicatif sont alignés sur les normes MH en vigueur.
Anticiper l’intégration des nouvelles solutions dans leur environnement d’exploitation
Préparer les opérations d’intégration fonctionnelle et technique et vérifier le fonctionnement des liens avec les systèmes adjacents.
Vérifier l’apport potentiel des SI à la performance du Métier
Estimer avec le métier la valeur de chaque solution/produit et comment l’automatisation d’un process ou d’une règle de gestion peut booster la productivité, la performance, la rentabilité.
Promouvoir le respect des engagements pris
Guetter l’apparition des dérives et rechercher avec toutes les équipes concernées les solutions pour les endiguer.
Contribuer à l’efficacité des collaborations
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins exprimés. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
Voir le détail de l'offre
Conseiller Relation Client Retraite F/ H (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/06/2024

Contrat

CDD

Localisation

Paris Haussmann (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?

Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite

Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier

Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance)

Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation

Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier

Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers
de retraite à l'ensemble des GPS
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…)

Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite.
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, 103 boulevard Hausmann Paris 8eme

Voir le détail de l'offre
Acheteur Facility Management (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 01/10/2024

ACHETEUR FACILITY MANAGEMENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Définir et mettre en œuvre une stratégie achats moyen-long terme sur le périmètre Facilities Management sur tous les sites du Groupe dans le but de maîtriser les coûts, les risques, la qualité et apporter de la valeur,
Accompagner les clients internes dans la définition et la formalisation de leurs besoins (définition de templates et matrice/grille type) ,
Être en capacité de challenger les clients internes sur leurs besoins,
Être force de proposition sur du sourcing alternatif permettant de challenger les fournisseurs en place et d'ouvrir le panel,
Manager des appels d'offres complexes : définition de la stratégie, rédaction avec les clients internes du cahier des charges, coordination avec les différents interlocuteurs et accompagnement à la prise de décision
Négocier les principales conditions commerciales avec les fournisseurs et piloter la contractualisation en lien avec le service juridique,
Intervenir sur des achats et négociations spot
Développer un programme de Supplier Relationship Management (business review, évaluation 360°, plan de progrès, …) avec les principaux fournisseurs de votre périmètre afin de piloter la performance
Réaliser une veille des tendances technologiques et des pratiques achats,
Mettre en place et suivre des indicateurs de pilotage quantitatifs et qualitatifs
Rechercher les outils « best of breed » sur son périmètre,
Participer à l'amélioration continue des procédures et des process,
Contribuer à la rédaction des contrats
Où allez-vous travailler ?
Dans nos locaux au 147 rue Paul Vaillant Couturier, 92240 MALAKOFF.
Voir le détail de l'offre
Conseiller relation client - domaine Action sociale (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 13/07/2024

CONSEILLER RELATION CLIENT - DOMAINE ACTION SOCIALE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Olivet (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité ;
Orienter vers les organismes de droit commun en indiquant les différentes démarches à accomplir ;
Réorienter les contacts de niveau spécialiste si besoin ;
Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, envoi de documents…) ;
Contrôler la qualité de la traçabilité des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition ;
Assurer le traitement des appels sortants (sur opérations ciblées) : qualification et accompagnement du client sur les démarches à entreprendre selon ses besoins.
Voir le détail de l'offre
Expert solution et intégrateur IBM Filenet (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/03/2024

EXPERT SOLUTION ET INTÉGRATEUR IBM FILENET (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Implémenter et développer :
En tant qu'Expert de l'écosystème GED Filenet, vous êtes en charge de son intégration et de son bon usage :
Configurer et paramétrer l'écosystème GED/Filenet pour adapter, personnaliser, corriger, maintenir et enrichir le périmètre fonctionnel de la solution.
Réaliser des développements complémentaires dans un environnement C#/.NET selon les besoins.
Documenter les règles de gestion, et rédiger les spécifications techniques associées.
Garantir la qualité et la performance :
Vous veillez au respect des normes d'intégration et d'évolution pour maintenir la qualité et la performance de l'outil.
Vous assurez une qualité de service optimale, notamment en suivant quotidiennement l'APDEX, et garantissez l'accessibilité des documents pour les gestionnaires et via les espaces clients 24h/24.
Concevoir et évaluer les solutions :
Grâce à votre expertise, vous proposez des solutions adaptées aux besoins, en coordination avec les équipes d'architecture.
Vous évaluez les charges de développement et les évolutions envisagées, et consolidez ces estimations dans une approche ROI et avec une orientation client forte.
Tester et fiabiliser la qualité du logiciel produit :
Vous êtes chargé de concevoir et d'exécuter des tests unitaires et d'intégration dans le cadre d’une stratégie de recette globale, d'identifier les cas à tester, et de collecter les données nécessaires. Vous menez également les tests de premier niveau.
Assurer la maintenance continue :
Vous gérez la maintenance corrective et évolutive, effectuez les mises à jour et les optimisations, et assurez le support de niveau 3. Vous maintenez une bonne traçabilité des actions et de leur documentation, et suivez le plan de version de l'éditeur pour l'intégrer dans la maintenance applicative.
Coopérer au sein d’une équipe projet :
Vous travaillez en collaboration avec les parties prenantes, proposez des solutions, contribuez au développement d'APIs, aidez à définir les priorités et les tâches à exécuter.
Gérer les délais convenus :
Vous respectez les délais de livraison et, grâce à votre expertise, vous formez et accompagnez les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les changements introduits.
Où allez-vous travailler ?
Vous aurez la possibilité de travailler à l'une des deux adresses suivantes :
6 Rue Clisson, 75013 Paris
8 Boulevard Vauban 59800 Lille
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire prestations prévoyance F/H - 4 postes

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/06/2024

GESTIONNAIRE PRESTATIONS PRÉVOYANCE F/H - 4 POSTES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Lyon (69)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devrez :
Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque;
Analyser et vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs) ;
Calculer et contrôler le montant des prestations;
Procéder au règlement dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi de la traçabilité jusqu’au terme de la prestation.
Vous assurerez également le suivi des dossiers en cours et prioriserez, de manière autonome, le traitement et le suivi des dossiers selon les normes et consignes définies par la hiérarchie et les procédures Qualité.
Vous prendrez en charge les sollicitations clients par télèphone, par mail ou par courrier dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent.
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire client retraite entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 10/12/2024

GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Saint-Jean-de-Braye (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes

Activités complémentaires :
Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne, …)
Voir le détail de l'offre
Senior - Gestionnaire retraite client entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 01/11/2023

SENIOR - GESTIONNAIRE RETRAITE CLIENT ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Bourges (18)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte ;
Identifier/analyser les besoins de son interlocuteur et lui proposer les solutions les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée (courriers, mails …) ;
Renseigner les entreprises sur les moyens déclaratifs adaptés à leur situation et sur leurs évolutions ;
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur ;
Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …) ;
Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires ;
Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues.
Contribuer aux opérations de recouvrement amiable ;
Réceptionner, contrôler et exploiter les informations transmises par les entreprises, et notamment les déclarations sociales, en veillant à la clarté et à l'exactitude des données ;
Exploiter les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits ;
Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité ;
Traiter les contestations sur les soldes ;
Voir le détail de l'offre
Contrôleur de gestion Direction Métier (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/11/2024

CONTRÔLEUR DE GESTION DIRECTION MÉTIER (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Élaborer et suivre le budget du domaine.
Collecter les prévisions en moyens financiers, humains et techniques à mettre en œuvre
Comparer et analyser les écarts entre les prévisions et les résultats
Reporter auprès de la direction financière en élaborant des rapports de synthèse
Consolider les résultats des domaines d'activité du Groupe.
Élaborer et suivre les indicateurs d'activité du domaine.
Recueillir et suivre les indicateurs de gestion afin de fournir à la Direction Générale les informations nécessaires au pilotage de l'entreprise
Etre force de proposition sur la mise en place d’outils de pilotage nécessaires au suivi des résultats, tableaux de bord, comptes de résultat, business plans…
Reporter auprès de la direction générale en rédigeant des rapports de synthèse
Etre en mesure de reporter auprès des conseils d'administration.
Où allez-vous travailler ?
Dans nos locaux au 147 rue Paul Vaillant Couturier, 92240 MALAKOFF.
Voir le détail de l'offre
GESTIONNAIRE PRESTATIONS PREVOYANCE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 27/08/2024

GESTIONNAIRE PRESTATIONS PREVOYANCE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Paris 13ème (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devrez :
Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque;
Analyser et vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs) ;
Calculer et contrôler le montant des prestations;
Procéder au règlement dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi de la traçabilité jusqu’au terme de la prestation.
Vous assurerez également le suivi des dossiers en cours et prioriserez, de manière autonome, le traitement et le suivi des dossiers selon les normes et consignes définies par la hiérarchie et les procédures Qualité.
Vous prendrez en charge les sollicitations clients par téléphone, par mail ou par courrier dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent.
Voir le détail de l'offre
Tech lead Cloud Data Engineer (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 01/06/2024

Contrat

CDI

Localisation

Paris (13) Ou Guyancourt (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Vos principales missions ?
Assurer un leadership technique
Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.
Vous êtes également en capacité de challenger et définir les solutions les plus adaptées avec les Architectes du pôle Tech.
Garantir la qualité du code
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.
Participer activement au codage
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.
Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
Planifier et évaluer les projets
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.
Contribuer à la transversalité et aux coopérations
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site parisien :
2/13 rue de Clisson 75013 Paris
Ou sur notre site des Yvelines :

2 rue de la Redoute 78280 Guyancourt

Voir le détail de l'offre
Pilote de tests F/H - Plan de version SI

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 30/11/2024

PILOTE DE TESTS F/H - PLAN DE VERSION SI

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 13e Arrondissement (75)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Définir les stratégies de tests adaptées au contexte et assurer la complétude (bonne couverture) du périmètre des tests à mener ;
Appliquer et mettre en œuvre la méthodologie de tests définie ;
Accompagner les équipes SI du pôle MH TECH et des métiers pour structurer les différentes phases de tests ;
Industrialiser les différentes phases de tests notamment à travers de l'automatisation ;
Etre force de proposition sur l'automatisation.
Organiser, piloter, exécuter les stratégies de tests.
Où allez-vous travailler ?
Sur le notre parisien au 2/16 rue de Clisson, 75013 Paris (métro Ligne 6, station Chevaleret) .
Voir le détail de l'offre
Comptable (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 08/05/2024

COMPTABLE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Blois (41)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
1. Assurer le traitement de la comptabilité de son périmètre en conformité avec les règles comptables et fiscales :
Réaliser les ajustements de comptes
Effectuer les rapprochements bancaires
Assurer le contrôle de réciprocité entre le SI Comptable et SI de gestion (contrôle de cohérence)
Participer à la déclaration fiscale de la TSA - Taxe Sur l'Assurance
2. Traiter les opérations de chèques telles que les oppositions de chèques, procéder aux encaissements ; traiter les chèques prescrits
Voir le détail de l'offre
Technico-commercial Grands Comptes (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 15/11/2024

TECHNICO-COMMERCIAL GRANDS COMPTES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Appuyer les commerciaux dans leur travail de conquête et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés.
Elaborer les dossiers de réponse aux appels d’offres ou demandes d'études en relation avec les commerciaux et les différents services (gestion, souscription, contractualisation) .

Contribuer à la mise en place du contrat et à son évolution
Assurer le pilotage et la coordination de la mise en production des nouvelles affaires et évolutions en interne ou auprès du délégataire de gestion ;
Formaliser les demandes de rédaction de pièces contractuelles et en piloter la livraison comme le retour ;
Formaliser les demandes de paramétrage et en piloter la livraison, la mise en gestion ;
Collaborer à la conception des documents de gestion, d'adhésion et d'informations ;
Etre force de proposition dans l’élaboration de documents de communication à destination des courtiers et/ou des entreprises clientes.
Se positionner comme l'interlocuteur au quotidien du courtier/du client
Assumer un rôle de relais en matière d’informations sur les évolutions réglementaires, juridiques, sociales et fiscales et participer à la mise en conformité du portefeuille ;
Agender la production des comptes de résultats, les primo-analyser et relever les points à soumettre au commercial ;
Faire l’interface avec les services internes concernés par une demande client spécifique, suivre le traitement et la résolution des anomalies gestion, gestion déléguée, cotisation, commissionnement, ….
Etre un acteur central de l'entière satisfaction du courtier
Planifier avec les commerciaux les différents événements de l’année commerciale, présentation des comptes, révision tarifaire, animation commerciale…)
Participer aux rendez-vous clients et nouer des liens de confiance avec ses interlocuteurs chez le client ;
Détecter les besoins du client ou des courtiers lors des échanges avec eux et être force de proposition sur les actions à mettre en œuvre auprès des commerciaux.
Activités Complémentaires
accompagner le commercial en entreprises ou dans les instances d'entreprises, avoir un rôle actif dans des missions transverses.
Où allez-vous travailler ?
A Malakoff, 147 rue Paul Vaillant Couturier
Accès : en train Gare SNCF de Vanves Malakoff
Ligne Transilien N
Station Etienne Dolet métro ligne 13
Voir le détail de l'offre
Contrôleur financier (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 03/09/2024

CONTRÔLEUR FINANCIER (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Support quotidien du Front Office & lien Back Office :
Contrôler le dénouement des opérations financières (transferts de titres / Reprise de portefeuilles / Prêts de titres/ Contrôle nantissements Coass, Réass / REPO/ / contrôle pré trade / Contrôle du respect des limites interne et mandats) contrôle OST (versements coupons…)
Réaliser les traitements journaliers des flux Epargne retraite (dont passation des ordres des titres UC) et accompagnement du projet Ambition Epargne.
Assurer les relations avec les différents services de la direction financière (Front Office, comptabilité, titres, middle SIENNA…) pour traitement des incidents et autres anomalies.
Contribuer au pilotage financier
Contrôle positions et conformité :
Réconcilier les positions titres (mensuel) et cash (journalier) outil front (ALTO GA/ ALTO PE) versus outil de comptabilité titres (GP4)
Formaliser les contrôles et produire les indicateurs de risque.
Assurer les relations avec le service du contrôle interne et des risques.
Où allez-vous travailler ?
Dans nos locaux du Cadran, au 141 rue Paul Vaillant Couturier, 92240 MALAKOFF
Voir le détail de l'offre
Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 15/10/2024

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE F/H - MARCHÉ DES PARTICULIERS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (41)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux: Rejoignez nos équipes de la vente à distance !
Où allez-vous travailler ?
Sur le site de Blois situé 4/6 Rue Pierre Bretonneau, 41260 La Chaussée Saint Victor
Voir le détail de l'offre
Conseiller Vente et Relation Client (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/07/2024

CONSEILLER VENTE ET RELATION CLIENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Réaliser la vente de contrats d'assurance
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)
Travailler par recommandation
Fidéliser le portefeuille client
Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale
Effectuer le suivi de son activité commerciale
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM)
Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Où allez-vous travailler ?
sur notre site de MARSEILLE, 2 boulevard de Gabès.
Métro ligne 2 station rond-point du Prado
Bus : lignes 19 ou 83
Voir le détail de l'offre
Directeur de projets F/H - Gestion des flux

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/02/2024

DIRECTEUR DE PROJETS F/H - GESTION DES FLUX

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Blois, Saran (orléans) Ou Paris (13 (41)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?

Piloter :
Piloter de gros projets transverses (> 1 000j.h) , suivre un portefeuille de projets et piloter les chefs de projets autour d’une ambition commune.
Orchestrer les projets afin de répondre aux besoins identifiés de l’entreprise.
Planifier et conduire un projet ou un portefeuille de projets en assurant la coordination et les interdépendances.
Etablir une stratégie d’automatisation alignée avec les enjeux business.
Anticiper et évaluer les risques encourus.
Cadrer, coordonner et suivre :
Réaliser et soumettre à validation du sponsor les études préalables du projet (opportunité et cadrage) .
Définir les activités, les responsabilités, les points de contrôle critiques, les ressources, les besoins en compétences, les interfaces et le budget.
Élaborer des plans d'actions pour traiter les problèmes imprévus lors de mise en œuvre.
Exécuter le projet dans les délais impartis et le budget alloué, et conformément aux exigences d’origine.
Produire et maintenir les documents pour faciliter le suivi de l’avancement du projet.
Coordonner et suivre l'exécution du Projet et un portefeuille de projet (qualité, coûts, délais, risques) en accord avec la méthodologie projet du Groupe et sous la responsabilité du sponsor.
Accompagner le changement :
Communiquer sur l'avancée du projet.
Participer à l'amélioration continue des pratiques grâce à la veille et l'innovation.
Met en œuvre les plans de conduite du changement, en lien avec la DRH, les responsables d'activité et la Direction de l'organisation.

Où allez-vous travailler ?
Sur le campus de Blois: 1-6 rue Bretonneau, 41260 La-Chaussée-Saint-Victor
OU
Sur notre site de Saran: 303 rue Gabriel Debacq, 45770 Saran
OU
Sur le notre parisien au 2/16 rue de Clisson, 75013 Paris (métro Ligne 6, station Chevaleret) .
Voir le détail de l'offre
Conseiller Commercial VAD Individuelle - F/H (10 postes)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 22/11/2024

CONSEILLER COMMERCIAL VAD INDIVIDUELLE - F/H (10 POSTES)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Blois (41)

Missions
Afficher les missions
Quelles seraient mes futures missions ?
Prospection et ventes à distance :
Vous êtes le fer de lance de nos actions commerciales en chassant activement de nouveaux clients à l’échelle
nationale.
Grâce à votre écoute, vous identifiez les besoins spécifiques de vos clients et proposez des solutions personnalisées en matière d’assurance Santé, Prévoyance et Épargne.
Vous transformez chaque contact en opportunité, en atteignant ou dépassant vos objectifs de vente. Vous maîtrisez le cycle complet de vente : de la prospection à la conclusion du contrat.
Suivi et fidélisation client :
Vous veillez à garantir la satisfaction et la fidélisation de vos clients en assurant un suivi rigoureux et personnalisé après chaque vente.
Vous gérez les réclamations et les demandes d’assistance avec professionnalisme (niveau 1) , afin de maintenir une relation de confiance avec vos clients.
Vous mettez en place des actions de fidélisation pour développer la rétention client sur le long terme.
Connaissance marché et développement commercial :
Vous contribuez à la veille concurrentielle et au suivi des tendances du marché (besoins des clients, offres concurrentes) afin de toujours être à la pointe des évolutions.
Vous êtes force de proposition pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et recommander des actions innovantes pour développer notre part de marché.
Vous alimentez notre CRM avec des données actualisées, en respectant les processus qualité.
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire Client Entreprise (Recouvrement Forcé) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/12/2024

GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (RECOUVREMENT FORCÉ) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions?
Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes
Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes
Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes
Contribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d’un portefeuille client en situation d’impayés sur leurs cotisations Retraite complémentaire, dans le respect des procédures internes et judiciaires
Engager la procédure contentieuse
Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances
Echanger avec les commissaires de justice et s’accorder avec eux sur les actes de recouvrement à mener
Suivre le respect des échéances de délais de paiement
Procéder aux déclarations de créances et suivre les procédures collectives
Sécuriser les comptes Entreprise
Contribuer à la fiabilisation des comptes
S’assurer de l’exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement
Mettre à jour la situation de l’entreprise et les actions spécifiques éventuelles
Voir le détail de l'offre
Ingénieur Études et Développement C#/.Net (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 03/04/2024

INGÉNIEUR ÉTUDES ET DÉVELOPPEMENT C#/.NET (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Blois (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Concevoir et développer :
Vous vous assurez du codage et de la production du code source en transcrivant les spécifications détaillées. Vous utilisez les langages ou frameworks choisis pour le projet afin de garantir l'adéquation de la solution aux spécifications reçues.
Dans la même logique, vous documentez et expliciter les règles de gestion / spécifications techniques associées.
Garantir la qualité du code et sa maintenabilité :
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code.
Evaluer les charges de développement :
Vous estimez la charge de développement des évolutions envisagées. Vous consolidez les estimations avec le TechLead.
Tester et fiabiliser le code et la qualité du logiciel produit :
Vous concevez et réalisez des tests unitaires et d'intégration en appliquant la stratégie d'homologation. Vous identifiez les cas à tester et collectez les données pour les jeux d'essais. Vous conduisez les tests unitaires et d'intégration de premier niveau.
Etablir une maintenance continue :
Vous assurez la maintenance corrective et évolutive. Vous testez les nouveaux développements et les non-régressions. Vous utilisez des composants logiciels réutilisables pour gagner en réactivité.
Coopérer au sein d’une équipe projet :
Vous collaborez avec les chefs de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à executer.
Gérer les délais convenus :
Vous travaillez efficacement pour respecter les délais de livraison de vos productions.
Au regard de votre expertise, vous pouvez également être amené.e à former et accompagner des utilisateurs, notamment sur les nouvelles fonctionnalités et/ou sur les changements introduits en maintenance.
Où allez-vous travailler ?
2 adresses possibles :
4 Rue Pierre Bretonneau, 41260 La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)
303 Rue Gabriel Debacq, 45770 Saran (proximité Orléans)
Voir le détail de l'offre
Conseiller prestations sociales (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 07/11/2024

CONSEILLER PRESTATIONS SOCIALES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Paris 13 (75)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions :
Au sein de la Direction Engagements Sociaux et Sociétaux et du pôle Individuel, vous aurez pour missions :
D'écouter, conseiller et orienter les clients en matière d'action sociale

Ecoute et conseille les clients - ressortissants et professionnels - en matière d'action sociale individuelle ;
Analyse les besoins et élabore une proposition adaptée dans le respect des dispositifs sociaux et des critères de recevabilité ;
Oriente les clients vers les solutions adaptées selon les dispositifs légaux.
Instruire les dossiers de demande d'aides individuelles complexes

Elabore une proposition (financière ou non, ex : conseil) adaptée à la situation et conforme aux critères de recevabilité ;
Réalise le suivi des dossiers ;
Construit et communique la décision et/ou un plan d'actions au client.
Assurer une coordination entre les interlocuteurs des entreprises, des autres services du Groupe et les aides individuelles

Rencontre les interlocuteurs sociaux au sein des entreprises clientes et des partenaires institutionnels (DRH, assistantes sociales…) afin de leur présenter les aides individuelles ;
Participe et/ou anime des projets collectifs et/ou transverses.
Voir le détail de l'offre
Ingénieur Études et Développement C#/.Net (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/04/2024

INGÉNIEUR ÉTUDES ET DÉVELOPPEMENT C#/.NET (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Concevoir et développer :
Vous vous assurez du codage et de la production du code source en transcrivant les spécifications détaillées. Vous utilisez les langages ou frameworks choisis pour le projet afin de garantir l'adéquation de la solution aux spécifications reçues.
Vous rédigerez les spécifications techniques. Vous pourrez être amené à rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées.
Garantir la qualité du code et sa maintenabilité :
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code.
Evaluer les charges de développement :
Vous estimez la charge de développement des évolutions envisagées. Vous consolidez les estimations avec le TechLead.
Tester et fiabiliser le code et la qualité du logiciel produit :
Vous concevez et réalisez des tests unitaires et d'intégration en appliquant la stratégie d'homologation. Vous identifiez les cas à tester et collectez les données pour les jeux d'essais. Vous conduisez les tests unitaires et d'intégration de premier niveau.
Etablir une maintenance continue :
Vous assurez la maintenance corrective et évolutive. Vous testez les nouveaux développements et les non-régressions. Vous utilisez des composants logiciels réutilisables pour gagner en réactivité.
Coopérer au sein d’une équipe projet :
Vous collaborez avec les chefs de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.
Gérer les délais convenus :
Vous travaillez efficacement pour respecter les délais de livraison de vos productions.
Au regard de votre expertise, vous pouvez également être amené.e à former et accompagner des utilisateurs, notamment sur les nouvelles fonctionnalités et/ou sur les changements introduits en maintenance.
Où allez-vous travailler ?
6 Rue Clisson, 75013 Paris (métro Chevaleret ou Bibliothèque François Mittérand)
Voir le détail de l'offre
Infirmier prévention et santé au travail (service autonome) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 27/08/2024

INFIRMIER PRÉVENTION ET SANTÉ AU TRAVAIL (SERVICE AUTONOME) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 13ème (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Prendre en charge les soins dans le cadre de l'urgence et des accidents du travail selon les protocoles établis avec le médecin du travail.

Gérer le suivi et l'approvisionnement de l'infirmerie et veiller au bon fonctionnement du matériel.

Conseiller et participer à l'organisation des secours dans l’entreprise.

Participer à la mise en place des procédures d’urgence.

Réaliser des formations initiales et de recyclage des Sauveteurs secouristes du Travail (si compétence de formateur secouriste) .

Réaliser le suivi individuel de l'état de santé du salarié sous délégation du médecin du travail, les actions en milieu du travail et les études de poste.

Réaliser sous délégation du médecin du travail des visites d'information et de prévention.
Effectuer les tests de dépistage usuels et les examens complémentaires selon le protocole établi avec le médecin du travail et mettre à jour les dossiers médicaux des collaborateurs.

Organiser les visites médicales et réaliser le suivi administratif des visites médicales.

Effectuer le reporting de son activité et renseigner les registres règlementaires (AT, bénins…) .

Participer aux actions de maintien dans l'emploi et d'aménagement de poste.

Assurer le suivi des aménagements de poste en lien avec la mission handicap si nécessaire.

Contribuer à l’élaboration du document unique et plus globalement à la prévention des risques professionnels.
Contribuer à la réalisation de la fiche d'entreprise.

Organiser et réaliser des actions de sensibilisation (individuelles, collectives) et de formation du personnel à la prévention des risques professionnels, des accidents du travail et des maladies professionnelles l'éducation sanitaire et à l’environnement du poste de travail.

Participer à la réalisation de campagnes de prévention organisées par le service de santé au travail : mise en place, communication, logistique, animation, évaluation.

Assurer les vaccinations dans le cadre de campagne sur délégation du médecin.
Où allez-vous travailler ?
Notre site est basé au 6 Rue Clisson, 75013 Paris (métro Chevaleret, ligne 6)
Le site est composé d'environ 1500 collègues.
Vous rejoindrez une équipe constituée de la manière suivante :
1 infirmière (vous serez donc 2)
1 Médecin
1 Assistante administrative
Poste à pourvoir à 100%, pas de télétravail sur ce poste
Voir le détail de l'offre
Conseiller Relation Clients Retraite - Agence Conseil Retraite de (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/09/2024

CONSEILLER RELATION CLIENTS RETRAITE - AGENCE CONSEIL RETRAITE DE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Cergy (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et dans les lieux de permanence du département et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite (Centre de relation clients)
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, Immeuble le Grand Axe 10-12 Boulevard de l'Oise 95000 CERGY
Voir le détail de l'offre
Conseiller relation client retraite (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 28/04/2024

CONSEILLER RELATION CLIENT RETRAITE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Olivet (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Gestion des appels et des e.mails entrants
Assure la relation client par la prise en charge des appels et e.mails entrants (actifs, futurs retraités ou retraités) dans le respect des modes opératoires établis et des règles de confidentialité
Qualifie la nature de la demande et répond aux demandes qualifiées de son champ d’activité
Qualifie le besoin et oriente, le cas échéant, les appelants vers les interlocuteurs compétents (Agences Conseil Retraite, institutions de retraite, autres régimes…)
Organise la prise de rendez-vous ultérieure en fonction du besoin du client et des disponibilités indiquées par les agendas nationaux
Alimente les outils de gestion des contacts clients
Gestion des appels sortants
Réalise des Entretiens Individuels Retraite par téléphone
Gère les demandes de rappels générées par le système de téléphonie
Participe à des actions de communication et d’information à destination des clients
Engagement de dossiers de retraite
Vérifie que les conditions d’ouverture des droits Agirc-Arrco et Ircantec sont remplies
Initie le dossier de demande de retraite
Accompagne le futur retraité dans le déroulement du processus de demande de retraite
Analyse la complétude de la carrière et effectue les demandes de pièces justificatives complémentaires
Participation au fonctionnement du Centre de relation client
Fait remonter les dysfonctionnements et les réclamations auprès de sa hiérarchie via les outils mis en place
Contribue à la qualité et à la continuité de service dans le respect des engagements fédéraux
Voir le détail de l'offre
Attaché commercial (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/10/2024

Contrat

CDD

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Créer, développer et suivre votre portefeuille de prospects et de clients
Traiter les appels téléphoniques entrants et/ou sortants;
Conseiller et informer les clients/prospects sur les produits;
Réaliser des tarifications pour les produits standards prévoyance et frais de santé à l’aide des simulateurs;
Assurer le suivi de vos clients et prospects.

Fournir aux réseaux commerciaux des RDV qualifiés
Analyser et suivre quotidiennement les agendas des conseillers commerciaux entreprise;
Détecter les besoins lors des entretiens téléphoniques pour favoriser l’action du conseiller commercial;
Alimenter les conseillers commerciaux individuels et collectifs en RDV qualifiés dans le respect des objectifs fixés.

Organiser votre activité
Planifier votre activité pour répondre aux objectifs fixés et notamment respecter le calendrier des campagnes définies dans le plan d'action commercial;
Participer à des réunions d'information ou de présentation des produits;
Participer à la double écoute (et son analyse) et aux entretiens individuels;
Participer à l'analyse des résultats collectifs en réunions hebdomadaires et mensuelles;

Tenir à jour les indicateurs et outils commerciaux
Enregistrer les informations commerciales dans la base de données;
Rendre compte du suivi des objectifs au Responsable d’Equipe via l’alimentation d’un reporting.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site d'Angers, place de la Gare.

Voir le détail de l'offre
Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/11/2024

CONSEILLER VENTE ET RELATION CLIENTS ASSURANCE COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Construire et animer un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Réaliser la vente de contrats d'assurance
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)
Travailler par recommandation
Multi-équiper le portefeuille client
Effectuer le suivi de son activité commerciale
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM)
Où allez-vous travailler ?
A MALAKOFF, 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, Et / ou PARIS 9e, 21 rue Laffitte.
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire prestations prévoyance (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/11/2024

GESTIONNAIRE PRESTATIONS PRÉVOYANCE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Metz (57)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Vous interviendrez au sein d'une équipe qui traitent de la prévoyance sur les risques incapacité et invalidité.
Votre rôle: procéder au règlement des prestations prévoyance dans les délais impartis en vue de satisfaire nos clients tout en s’assurant du respect de la réglementation.

En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez:
Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque, 
Vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs) , 
Calculer et contrôler le montant des prestations,  
Procéder au règlement.
Vous prenez en charge les sollicitations clients par téléphone, mail, courrier dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent. 
Voir le détail de l'offre
Business data analyst F/H - Référentiel Clients

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/09/2024

BUSINESS DATA ANALYST F/H - RÉFÉRENTIEL CLIENTS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Guyancourt Ou Paris Chevaleret (78)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles sont vos missions ?
En tant que Business Analyst, vous contribuez au projet RCU (Référentiel Client Unique) :
Vous participez à la définition de l'application et garantissez sa cohérence globale et dynamique ainsi que sa pertinence et sa performance.
Vous rédigez les spécifications pour les équipes de développement et prenez en charge la recette fonctionnelle des outils (projets agiles Scrum) en interaction avec le Product Owner.
Où allez vous travailler ?
Vous intégrerez notre site du 4 rue de la Redoute 78280 GUYANCOURT, ligne RER C ou transilien ligne N.
OU
notre site au 2-16 rue Clisson 75013 PARIS, Métro Chevaleret
Voir le détail de l'offre
Chef de projets RH (Filières & Métiers) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 31/10/2024

CHEF DE PROJETS RH (FILIÈRES & MÉTIERS) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seraient mes futures missions ?
Vous intervenez dans le pilotage de la mise en place de 3 Filières au sein du Groupe Malakoff Humanis
Spécialité,
Projet
Management
avec des collègues en interne et des prestataires (refonte des fiches emplois, projection des impacts économiques, lien avec les évolutions à mener avec le SIRH…)
Vous êtes donc garant.e des différents jalons à respecter et livrables à formaliser.
Vous contribuez à la préparation des différentes instances (COMEX, CSEC, MH300…) et pouvez être amené.e à intervenir en CODIR Métier.
Vous assurez un reporting régulier des actions menées et en assurer la promotion.
Vous exercez une veille sur le champ de la GPEC, du développement RH et de la prospective des métiers.
Voir le détail de l'offre
Expert solution et intégrateur SharePoint (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 28/03/2024

EXPERT SOLUTION ET INTÉGRATEUR SHAREPOINT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Implémenter et développer :
En tant qu'Expert de l'écosystème SharePoint, vous êtes en charge de son intégration et de son bon usage :
Configurer et paramétrer l'écosystème SharePoint (Online) pour adapter, personnaliser, corriger, maintenir et enrichir le périmètre fonctionnel de la solution. Les usages actuels de SharePoint (On Premise) sont à ce jour étendus et vont au-delà d’un usage strict de GED : intranets, une solution de mise en GED manuelle…
Réaliser des développements complémentaires dans un environnement C#/.NET selon les besoins et SharePoint Designer.
Documenter les règles de gestion, et rédiger les spécifications techniques associées.
Garantir la qualité et la performance :
Vous veillez au respect des normes d'intégration et d'évolution pour maintenir la qualité et la performance de l'outil.
Vous assurez une qualité de service optimale, notamment en suivant quotidiennement l'APDEX, et garantissez l'accessibilité des documents pour les gestionnaires et via les espaces clients 24h/24.
Concevoir et évaluer les solutions :
Grâce à votre expertise, vous proposez des solutions adaptées aux besoins, en coordination avec les équipes d'architecture.
Vous évaluez les charges de développement et les évolutions envisagées, et consolidez ces estimations dans une approche ROI et avec une orientation client forte.
Tester et fiabiliser la qualité du logiciel produit :
Vous êtes chargé de concevoir et d'exécuter des tests unitaires et d'intégration dans le cadre d’une stratégie de recette globale, d'identifier les cas à tester, et de collecter les données nécessaires.
Vous menez également les tests de premier niveau, les tests d'intégration et assurez le support des tests utilisateurs.
Assurer la maintenance continue :
Vous gérez la maintenance corrective et évolutive, effectuez les mises à jour et les optimisations, et assurez le support de niveau 3.
Vous maintenez une bonne traçabilité des actions et de leur documentation, et suivez le plan de version de l'éditeur pour l'intégrer dans la maintenance applicative.
Coopérer au sein d’une équipe projet :
Vous travaillez en collaboration avec les parties prenantes, proposez des solutions, contribuez au développement d'APIs, aidez à définir les priorités et les tâches à exécuter.
Gérer les délais convenus :
Vous respectez les délais de livraison et, grâce à votre expertise, vous formez et accompagnez les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les changements introduits.
Où allez-vous travailler ?
Vous aurez la possibilité de travailler à l'une des deux adresses suivantes :
6 Rue Clisson, 75013 Paris
8 Boulevard Vauban 59800 Lille
Voir le détail de l'offre
Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/12/2024

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE F/H - MARCHÉ DES PARTICULIERS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois: Rejoignez nos équipes de la vente à distance !
Où allez-vous travailler ?
Sur le site de Lille, situé 8 Boulevard Vauban (métro République, arrêt de bus L5 et 18 Solférino) .
Voir le détail de l'offre
Senior - Gestionnaire prestations (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 25/10/2024

SENIOR - GESTIONNAIRE PRESTATIONS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Blois (41)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Vous interviendrez au sein d'une équipe qui traitent de la prévoyance sur le risque incapacité, invalidité.
Votre rôle: procéder au règlement des prestations prévoyance dans les délais impartis en vue de satisfaire nos clients tout en s’assurant du respect de la réglementation.

En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez:
Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque, 
Vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs) , 
Calculer et contrôler le montant des prestations,  
Déterminer les garanties bénéficiaires,
Procéder au règlement.
Vous prenez en charge les sollicitations clients (mail, téléphone, courrier) dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent. 
Voir le détail de l'offre
Médecin du travail, service Autonome CDD de 7 mois (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 28/05/2024

MÉDECIN DU TRAVAIL, SERVICE AUTONOME CDD DE 7 MOIS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Paris 13ème (75)

Missions
Afficher les missions
Assurer la surveillance individuelle de l’état de santé des salariés :
Assurer le suivi individuel de l'état de santé des salariés en fonction des risques
professionnels auxquels ils sont exposés, la pénibilité de leur emploi, l'état de santé,
l'âge.
Proposer par écrit et après échange avec le salarié et la DRH, des mesures
individuelles d'aménagement, d'adaptation ou de transformation du poste de travail ou
des mesures d'aménagement du temps de travail,
Participer au suivi et contribuer à la traçabilité des expositions professionnelles et à la veille sanitaire,
Proposer et contribuer aux actions de maintien dans l’emploi des salariés en lien
avec l’équipe pluridisciplinaire qu’il coordonne et les services concernés,
Analyser les situations de travail et apporter son conseil dans le domaine de la santé
au travail, de l'évaluation et de la prévention des risques professionnels,
Réaliser des actions sur le milieu de travail (études et adaptation de postes, visites
de locaux) ,
Contribuer à l’élaboration du document unique sur les risques professionnels,
Rédiger des documents règlementaires : Fiche d'entreprise, rapport annuel d'activité,
plans d'actions de prévention…,
Participer aux commissions santé sécurité et des conditions de travail (CSSCT) .

Manager et animer l'équipe pluridisciplinaire notamment les Infirmiers en santé
au travail:

◾ Elaborer des protocoles de délégation pour organiser le travail avec les Infirmiers,
◾ Déléguer la réalisation du suivi individuel de l’état de santé au personnel infirmier en
élaborant des protocoles écrits,
◾ Elaborer des procédures et protocoles de fonctionnement (protocoles d’urgence,
conduite à tenir…) ,
◾ Contribuer à l'animation, en lien avec le médecin coordonnateur, de l'équipe du
service de santé au travail du Groupe.

Conseiller l'employeur, les salariés et leurs représentants:

◾ Sur l'amélioration des conditions de vie et de travail dans l'entreprise,
◾ Sur l'adaptation des postes, des techniques et des rythmes de travail à la santé
physique et mentale, notamment en vue de préserver le maintien dans l'emploi des
salariés,
◾ Sur la protection des travailleurs contre l'ensemble des nuisances et notamment
contre les risques d'accidents du travail ou d'exposition à des agents chimiques
dangereux,
◾ Sur les transformations et les nouveaux aménagements en cas de réorganisation
importante de l'entreprise.
Où allez vous travailler ?

Vous rejoindrez notre site parisien, au 2 rue Clisson 75013 PARIS.
Métro CHEVALERET (ligne 6)
Voir le détail de l'offre

MALAKOFF HUMANIS

MALAKOFF HUMANIS

Votre job vous attend !