Qui sommes-nous ?

BlueLink est un groupe international expert en relation client. En tant que partenaire stratégique, il propose aux marques des solutions sur-mesure de centres de contacts et les accompagne dans leur démarche d’expérience client et de transformation digitale. Doté d’un pôle de consultants et formateurs, le groupe s’attache à développer les talents et l’expertise des équipes relation client en cultivant leurs savoir-faire et savoir-être. 

BlueLink a été créé il y a 30 ans par Air France (sa maison mère) pour gérer son programme de fidélité. Dans un esprit entrepreneurial et fidèle à son ADN d'excellence, le groupe a étendu son expertise à tous les domaines de la relation client, au service d'autres marques prestigieuses. 

Présent sur tous les continents, BlueLink compte sur ses 2000 talents passionnés à travers le monde pour donner corps à sa raison d’être : dépasser les distances pour créer du lien entre les cultures.