Présentation

• Savoir être à l'écoute de la demande du consommateur et de sa problématique
• Savoir rédiger des courriers
• Etre à même d'effectuer des recherches sur internet

Bénévole pour assurer la résolution à l'amiable de litiges entre particuliers et professionnels, maitrisant l'outil informatique. Permanence à assurer au local mais aussi dans des locaux mis à notre disposition par des mairies environnantes

Durée de la mission

1 jour par semaine