Présentation de la société : ETABLISSEMENT PUBLIC DU MUSÉE D'ORSAY ET DU MUSÉE DE L'ORANGERIE - VALÉRY GISCARD D'ESTAING (EPMO)

Près de 5 millions de visiteurs en 2024 répartis entre les musées d’Orsay et de l’Orangerie, l’Établissement Public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie – Valéry Giscard d’Estaing (EPMO) constitue une des premières institutions muséales françaises de renommée internationale.

L’établissement a pour missions premières, notamment, de conserver, protéger et étudier le patrimoine mais aussi de présenter les collections à un public le plus large.

Installé au cœur du jardin des Tuileries, au sein d'un bâtiment entièrement rénové en 2006, le musée de l'Orangerie abrite les Nymphéas de Claude Monet ainsi que la collection Jean Walter et Paul Guillaume, une des plus importantes collections d'art de l'Europe des années 1930.

Descriptif du service

Le Service Accueil, Surveillance et Sécurité (SASS) est composé d’une quarantaine d’agents.

Le musée de l’Orangerie a une superficie de 3 500 m², avec deux niveaux d’exposition. Environ 80 personnes, toutes fonctions confondues, sont affectées à ce musée.

Le Service Accueil, Surveillance et Sécurité (SASS) est composé d’une quarantaine d’agents.

Missions

Finalité de la fonction

Garantir la sécurité des personnes et des biens sur l'ensemble du site en exploitant les moyens techniques, matériels et humains mis à la disposition du musée.

Missions et activités principales :

Assurer les fonctions de surveillance et de sûreté en appliquant les consignes de sécurité de l’établissement :

• Effectuer des rondes de surveillance dans l'établissement
• Mettre en œuvre la procédure d’ouverture et de fermeture de l’établissement, veiller à la vacuité des issues et des circulations nécessaires à l'ouverture de l'établissement au public.
• Contribuer à la gestion des flux de public dans l'établissement et aux abords en cas de nécessité, veiller au suivi d’une signalétique appropriée pour le public
• Contrôler l'accès aux locaux protégés de l'établissement
• Réaliser les levées de doute pour les alarmes signalées par le PCS, analyser la situation, prendre les premières mesures et rendre compte à sa hiérarchie
• Signaler les dysfonctionnements techniques qui peuvent se présenter sur les installations du bâtiment
• Faire à son supérieur des propositions en vue de l'amélioration de l'accueil et de l'information du public ainsi que des conditions de travail
• Tenir le Poste Central de Sécurité/Sûreté (PCS)

Assurer une mission d’encadrement :

• Assurer la coordination des équipes et l’encadrement des agents.es (vérification de la présence, établissement de planning de travail, évaluation annuelle, gestion des congés et formations…)
• Participer à l’accueil et la formation des nouveaux arrivants
• Relever les agents.es de surveillance en salle lors des pauses ou de sous-effectifs le cas échéant
• Tenir le poste d’accueil et de contrôle lorsque cela s’avère nécessaire.

Contribuer à l'application de procédures particulières ou sensibles

• Encadrer et surveiller les entreprises extérieures, les photographes, les équipes de tournage …
• Veiller à l’accompagnement et l’encadrement des entreprises extérieures, des photographes, des équipes de tournage…
• Accompagner, et si besoin guider, les visites officielles, les visites de VIP et participer aux manifestations particulières
• Sécuriser les transports de fonds dans l'enceinte de l'établissement
• Contribuer à l'évacuation du public le cas échéant
• Guider et assister les services de secours pour leurs interventions dans l'établissement
• Faciliter et surveiller les mouvements d'œuvres en présence du public
• Concourir au traitement des situations sensibles ou délicates avec des tiers, intervenir pour régler les désordres dans l'établissement

Conditions particulières d'exercice

Sujétions / Contraintes / Spécificités du poste :

Station debout prolongée

Ambiance sonore

• Service un week-end sur deux et en soirée (manifestations institutionnelles et privées)
• Utilisation / lecture de plans
• Port de la tenue de service

Profil recherché

Qualification en sécurité incendie (SSIAP 1) .

Savoirs et connaissances techniques :

• Connaissance des zones du musée et de son organisation
• Connaissance des règlements, des consignes et procédures de sécurité et sûreté
• Connaissances en matière de secourisme, sécurité incendie et d'intervention sur objets suspects
• Connaissance des équipements et des matériels installés
• Maîtrise de la réglementation ERP (SSIAP1 ou 2) .

Savoir-faire :

• Capacité à analyser les situations difficiles (techniques ou humaines) et définir des solutions adaptées
• Capacité à communiquer avec les partenaires professionnels internes et externes au musée

Savoir-être (compétences comportementales) :

• Ponctualité
• Faculté d'adaptation et sens de l'autonomie
• Tact, sang-froid, diplomatie
• Goût du travail en équipe
• Sens du service public
• Discrétion