Missions
Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe informatique locale en charge des opérations informatiques postes de travail et réseau, et des salle serveurs des sites de Martignas et Mérignac.
Votre mission consiste à mettre en œuvre et supporter les équipements réseau, et à déployer et supporter les postes de travail.
Vos activités principales :
- assurer le paramétrage, la mise en place, le maintien en condition opérationnelle et le support des équipements réseaux
- gérer le référentiel et la cartographie des équipements réseau du site
- assurer le lien entre les équipes de sous-traitance et les équipes d'ingénierie réseau
- participer aux évolutions de l'infrastructure réseau
- assurer le déploiement physique des éléments d'infrastructure dans les salles informatiques ainsi que les interventions de premier niveau (demandes de changement, interventions sur incidents)
- réaliser les installations et le support des postes de travail standards et spécifiques
- lorsque les activités sont sous-traitées, s'assurer que les travaux de la prestation sont conformes aux règles de gestion et de sécurité définies, et assister le prestataire
- réaliser les installations et le support technique de proximité des postes et objets participant à l'usine numérique 4.0
- proposer, qualifier et mettre en place des solutions permettant d'améliorer la productivité et la qualité de service fournie aux utilisateurs
- participer aux projets d'évolution afin de valider et mettre en place les procédures industrielles de déploiement et de support
- rédiger la documentation et les procédures associées nécessaire à l'industrialisation et au support
- transmettre les informations vers les équipes de support.
Profil recherché
Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe informatique locale en charge des opérations informatiques postes de travail et réseau, et des salle serveurs des sites de Martignas et Mérignac.
Votre mission consiste à mettre en œuvre et supporter les équipements réseau, et à déployer et supporter les postes de travail.
Vos activités principales :
- assurer le paramétrage, la mise en place, le maintien en condition opérationnelle et le support des équipements réseaux
- gérer le référentiel et la cartographie des équipements réseau du site
- assurer le lien entre les équipes de sous-traitance et les équipes d'ingénierie réseau
- participer aux évolutions de l'infrastructure réseau
- assurer le déploiement physique des éléments d'infrastructure dans les salles informatiques ainsi que les interventions de premier niveau (demandes de changement, interventions sur incidents)
- réaliser les installations et le support des postes de travail standards et spécifiques
- lorsque les activités sont sous-traitées, s'assurer que les travaux de la prestation sont conformes aux règles de gestion et de sécurité définies, et assister le prestataire
- réaliser les installations et le support technique de proximité des postes et objets participant à l'usine numérique 4.0
- proposer, qualifier et mettre en place des solutions permettant d'améliorer la productivité et la qualité de service fournie aux utilisateurs
- participer aux projets d'évolution afin de valider et mettre en place les procédures industrielles de déploiement et de support
- rédiger la documentation et les procédures associées nécessaire à l'industrialisation et au support
- transmettre les informations vers les équipes de support.
Profil requis
De formation bac+3 ou supérieure, idéalement avec une spécialisation informatique, vous avez des notions réseau et poste de travail.
Vous souhaitez développer vos compétences techniques : paramétrage et administration d'équipements réseau, connaissance des matériels ARUBA et CISCO, des systèmes Windows et LINUX, du système de télédistribution MECM et des PC, PC portables, téléphonie IP.
Votre proactivité et votre volonté d'apprendre vous permettront de vous épanouir au sein d'une équipe marquée par la solidarité et l'esprit d'équipe.
Vous progresserez au sein de votre poste de par votre sens du service client, votre pédagogie, votre disponibilité, votre sens de l'analyse et du diagnostic, votre adaptation aux aléas, vos capacités rédactionnelles et votre clarté dans le reporting.