Présentation de la société : GROUPE ILIAD / FREE

Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.

Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.

Missions

Dans le cadre du développement de la formation chez Protelco, nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pouvant participer au développement et au suivi du service formation. Tu seras accompagné(e) par Estelle, notre chargée de formation.

Ce stage sera d'une durée de 5 à 6 mois et peut débuter dès janvier 2025.

Tu veux plus de détails ? En voici !

• Tu participeras à la mise en œuvre du plan de développement des compétences et à son suivi
• Tu assureras le suivi des habilitations électriques de nos collaborateurs et les formations qui y sont liées
• Tu contribueras à la création et à la mise à jour des dossiers de transition professionnelle
• Tu t'occuperas de la gestion et de la planification des autres stagiaires pouvant nous rejoindre
• Tu aideras à la réalisation des reporting mensuels
• Tu pourras également réaliser des demandes de prise en charge auprès de notre OPCO

En fonction de ton évolution et de ta motivation, d'autres missions te seront confiées.

Profil recherché

• Tu es idéalement en Licence 3 ou Master 1 spécialisé RH.
• Tu disposes d'un intérêt particulier pour la formation (tu pourras d'ailleurs nous le démontrer lors de ton processus de recrutement)
• Idéalement, tu disposes de notions de formation.
• Nous réalisons beaucoup de tâches sur Excel, tu maitrises donc ses fonctionnalités (TCD, Recherche V, etc..)

Le poste est basé au sein de notre siège basé à Paris 8, à côté de Madeleine.

Il n'y a pas de télétravail prévu pendant ce stage car nous avons envie d'être avec toi le plus souvent possible ! ☺️