Présentation

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Le/la référent(e) respiratoire est chargé(e) de :

● Installer et mettre en œuvre le matériel et les dispositifs médicaux associés au domicile du patient ou en établissement de santé selon les procédures qualité et sécurité en vigueur au sein de la société, assurer la formation du patient et de son entourage au traitement, assurer le suivi de la prise en charge du patient à domicile et collecter les renseignements administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier du patient

● Assurer un suivi régulier des patients en remontant les informations relatives à l’adhésion au traitement, à l’efficacité et aux éventuelles difficultés rencontrées via des comptes rendus aux prescripteurs et aux délégués commerciaux

● Collaborer à la fidélisation des prescripteurs par des revues de files active, des staffs, des portes ouvertes …

● Collaborer à la gestion de stock du matériel médico-technique et aux opérations de matériovigilance.

● Assurer les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable hiérarchique

● Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l’entreprise et au respect des procédures applicables

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

COMPÉTENCES TECHNIQUES

● Connaître les principes de base de la respiration.

● Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires et des consommables associés et sait conseiller le patient sur leur choix ● Enseigner au patient les règles de base de l'entretien de son dispositif

médical (DM) et de ses consommables. Mettre en sécurité le patient et alerter le pharmacien si un comportement à risque est détecté.

● Analyser les données patients lors du suivi et reporter les éléments dans le compte rendu.

COMPÉTENCES TRANSVERSES

● Capacité à échanger avec des professionnels de santé

● Utiliser les outils informatiques bureautiques (applications métier, google suite) .

● Identifier les irritants liés à son activité et remonter les points à sa ligne hiérarchique.

● Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et remonter les informations à sa ligne hiérarchique.

● Etre respectueux de son environnement de travail et de ses collègues