FRANCE TRAVAIL BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE : ACCOMPAGNER LES USAGERS DANS L’UTILISATION DES OUTILS NUMÉRIQUES DE FRANCE TRAVAIL (H/F)

Poste
Service Civique
Univers
Services à la personne et Social
Localisation
Montbard (21, Cote-d'Or)

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Présentation de la société : FRANCE TRAVAIL BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

« En savoir plus sur le service public de l’emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de France Travail œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises.L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »

Missions et profil

Le ou la volontaire aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers :

  • Il ou elle aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils
  • Il ou elle facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés
  • Il ou elle participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés
  • Il ou elle fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet
  • Le ou la volontaire facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales