VEOLIA ENVIRONNEMENT SA : ALTERNANCE DÉVELOPPEMENT GRANDS COMPTES ET RECOUVREMENT (H/F)

Poste
Contrat d'apprentissage
Niveau d'étude
Bac+5 (Master / Ingénieur)
Univers
Service aux entreprises et collectivités
Localisation
Toulon (83, Var)

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Présentation de la société : VEOLIA ENVIRONNEMENT SA

Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement ? Vous pensez que l'eau est une ressource trop précieuse pour n’être utilisée qu’une seule fois ? Rejoignez-nous !  

Avec Veolia, vous contribuerez à produire et distribuer de l’eau potable, à collecter, assainir et réutiliser les eaux usées. Grand groupe international, leader de son secteur, Veolia est aussi un acteur local au sein des territoires

Missions

Au sein du service consommateurs nous recherchons une personne qui souhaite travailler en équipe, administrativement et également sur le terrain.

Nous vous proposons les missions suivantes :

  • Participer au développement de l'offre Grands Comptes et de l'offre de télé-relevés à la demande. Vous pourrez gérer la planification de campagnes de rendez-vous et des actions interservices.
  • Participer au traitement des dossiers de recouvrement (relances impayés, accompagnement des consommateurs en difficulté financière)
  • Analyser un compte client, traiter les corrections de factures
  • Etre en relation directe avec les consommateurs afin de gérer l’intégralité d'un dossier. 

Profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse et analytique, autonome et réactive.

Idéalement vous avez déjà effectué un stage dans ce domaine.

Une formation en cycle supérieur (école de commerce ou 3ème année de BUT) serait adaptée.