SAFRAN : DÉVELOPPEUR COMMUNICATION ET FORMATION DIGITALE (F/H)

Poste
Stage
Niveau d'étude
Bac+4
Univers
Aéronautique et spatial
Métier
Communication - Création : Communication interne
Localisation
Malakoff (92, Hauts-de-Seine)

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Présentation de la société : SAFRAN

Safran est un groupe international de haute technologie operant dans les domaines de l'aeronautique (propulsion, equipements et interieurs) , de l'espace et de la defense. Sa mission : contribuer durablement � un monde plus s�r, o� le transport aerien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implante sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23, 2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou europeen sur ses marches. Safran s'engage dans des programmes de recherche et developpement qui preservent les priorites environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est la 1ere entreprise du secteur aeronautique et defense du classement � World's Best Companies 2023 � du magazine TIME.

Missions

Dans le cadre de la digitalisation de ses processus, la Direction Qualité et Performance Safran développe et déploie des solutions digitales pour l'ensemble des sociétés du Groupe Safran.

Afin de promouvoir ces outils, mais aussi supporter l'ensemble des utilisateurs dans leur mise en oeuvre, nous souhaitons développer des outils de communication et de formation efficaces, simples, modernes et adaptés aux besoins.

Pour se faire, sous la tutelle de l'équipe Qualité Digitale Safran et en collaboration avec les points focaux des sociétés, vous participerez à :

  • Etablir la cartographie des besoins de formation pour les outils digitaux de la qualité
  • Identifier les améliorations à apporter aux outils de formation et communication existants
  • Définir la structure et le contenu attendu de ces formations
  • Organiser le plan de formation en collaboration avec les sociétés
  • Valider ces formations auprès d'un panel représentatif des différents utilisateurs
Enfin, vous établirez le plan de communication associé afin de promouvoir les solutions numériques de la qualité, ainsi que les formations que vous aurez développées.

La digitalisation de la qualité repose sur trois outils principaux développés et déployés par le Groupe :
  • Excellence Through Quality (ETQ) , assurant la gestion des principaux domaines du Système de Management de la Qualité (SMQ) , tels que les audits, la gestion des non-conformités, la résolution de problèmes, les habilitations du personnel, la gestion des qualifications des fournisseurs de Procédés Spéciaux, ainsi que le Safety Management System.
Plus de 50k comptes utilisateurs sont actifs dans ETQ
  • One Safran Referential (OSR) , qui est le référentiel documentaire du Groupe Safran. Il permet d'enregistrer et gérer l'ensemble des documents du Système de Management de la Qualité du Groupe et des sociétés.
    L'ensemble des collaborateurs du Groupe accèdent à OSR.
  • ARIS, l'outil de gestion des processus. Il permet de cartographier les processus du Groupe Safran, de définir les données d'entrée et de sortie des processus, les instances de pilotage et les indicateurs de performance de chaque processus.

Profil recherché

Vous préparez une formation de type Bac +3, Bac +4 ou Bac +5 avec une dominante/spécialité en communication.

Autonome, curieux, ouvert d'esprit, rigoureux et structuré, vous montrez des qualités d'animation, de communication et d'écoute. Vous avez un esprit de synthèse, permettant de consolider et structurer les informations pour en faire une restitution efficace. Créatif, vous êtes force de proposition dans des solutions novatrices pour garantir des formations et une communication efficace et performante.

Vous avez déjà animé des réunions au cours de votre parcours ou de vos études.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? N'attendez plus… POSTULEZ !