Présentation de la société : NESTLÉ OPERATIONAL SERVICES WORLDWIDE SA

Imaginons l’avenir du café, imaginons votre avenir : Cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous !

Chez Nespresso, nous sommes convaincus que nous pouvons imaginer l’avenir du café. Nous agissons chaque jour pour le préserver en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons.

Nous sommes fiers de contribuer à une mission qui va au-delà de la vente d’un café de haute qualité.

Notre ambition : offrir la meilleure expérience à nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.

Bienveillance, authenticité de nos relations et audace font notre force au quotidien.

Nous grandissons en tant qu'individus, en tant qu'équipes et en tant qu’entreprise :  cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous !

Pour en savoir plus sur nos métiers et notre culture, rendez-vous sur : Nespresso : photos, vidéos, recrutement (welcometothejungle.com)

Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d’évolution ? Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain.

Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau, ​ ni orientation sexuelle, ni croyance​.
L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.
Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.
#entrepriseinclusive #WeAreNestle

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre score « Mixity » : Mixity

Missions

En un coup d'œil :

• Stage Temps plein ;

• Lieu : ISSY LES MOULINEAUX ;

• A compter de : Janvier 2025 ;

• Pour une durée de : 6 mois ;

» Un management bienveillant et un parcours d'intégration organisé par votre manager, vous permettant d'évoluer dans un environnement agréable.

» Opportunités de carrières et accompagnement vers l'emploi avec le programme Nestlé Needs YOUth dans un univers varié avec un accès à de nombreux événements.

» Nous sommes labellisés Happy Trainees depuis 2014 et Engagement Jeunes depuis 2016.

Notre proposition … en version « Espresso » :

Créée en 1986 et pionnière sur le segment du café portionné, Nespresso n'a depuis cessé d'innover afin de proposer l'expérience d'un café de la plus haute qualité, dans un modèle unique de relation directe avec les consommateurs. Cafés d'exception, machines et services : nous cultivons notre capacité à innover et à nous engager pour proposer à nos clients, particuliers et professionnels, toujours plus d'accessibilité et de praticité. Reconnus pour notre expertise de la relation client, nous délivrons un service complet et personnalisé à chacun de nos clients, à travers notre Centre de Relation Client, notre site Nespresso.com et notre Réseau de Boutiques.

Au sein du département Marketing dans la direction Data et CRM vous allez travailler au développement de la consomation et la valeur de nos clients et vous allez assister les Chefs de Projet dans le déploiement de la stratégie promotionnelle de fidélisation.

Vos missions … en version « Mug » :

• Participer à la mise en place et au pilotage des opérations de promotion du plan promotionnel national;
• Aider à la définition de la stratégie de contact client dans la cohérence du plan de communication (ciblage, parcours client, lien avec les équipes digitales et retail marketing) ;
• Développer les supports de communication (mailing, e-mailing, flyer, communication digitale, etc…) , brief et debrief des agences, impression, routage ;
• Réaliser les briefs de formation pour les équipes terrain (Boutiques / Centre de Relation Clientèle) ou communiquer aux équipes (Boutiques, Internet, Centre de Relation Clientèle) les briefs de lancement et les points d'actualité marketing ;
• Briefer la mise en place de reportings, analyser les ventes et optimiser les mises en avant spécifique ;
• Réaliser des benchmarks sous forme de cahiers d'idées pour présenter les dernières tendances.

Profil recherché

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

• Formation Bac +4/5, Marketing;

• Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences rédactionnelles et analytiques, votre œil créatif ainsi que votre sens du service et du client;

• Vous maîtrisez les techniques marketing de base ainsi que le Pack Office;

• Vous maîtrisez les chaines graphiques (brief et débrief) ;

• Vos capacités organisationnelles, vos aptitudes relationnelles, votre capacité de coordination et votre proactivité sont les maîtres-mots pour mener à bien les missions qui vous seront confiées;

Concerné(e) , l’environnement et ​la préservation de la planète ​et de ses ressources ne sont pas seulement des sujets ​de discussions avec votre entourage : ce sont à vos yeux les combats de notre époque et vous souhaitez y participer à votre échelle.  

Vous recherchez une entreprise qui s’implique autant dans la préservation de l’environnement que dans l’évolution de votre carrière : chez Nestlé en France ce ne sera jamais figé. Nous considérons que l’entreprise est aussi un lieu de réalisation.