Notice d'information – Confidentialité – Enquêtes de satisfaction sur les formations en alternance

Version 3 publiée le 10/09/2022.

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Introduction

Engagement Jeunes est une plateforme électronique de partage de jeunes professionnels (alternants, stagiaires et Volontaires Internationaux en Entreprise [VIE]) et d’aide au recrutement / placement. La plateforme aide également les étudiants recherchant une formation ou une entreprise d’accueil.

Engagement Jeunes offre la possibilité aux centres de formation d’apprentis de participer à une enquête qualité auprès de leurs étudiants et de leurs tuteurs, leur permettant de participer au classement Engagement Jeunes des formations en alternance et d’améliorer leur offre de formation.

Cette enquête inclut un traitement de données personnelles géré par Proaxian, éditeur de la plateforme Engagement Jeunes.

Objet du traitement de données

Finalités

Le traitement a pour objet principal d’éviter les réponses multiples, de traiter les résultats de l’enquête et contacter les participants pour traiter leurs réclamations.

Certaines données collectées ont pour autre finalité d’assurer la sécurité de nos systèmes.

Base légale

Lorsque nous traitons vos données, nous nous appuyons sur la base légale suivante :

  • Notre intérêt légitime (vérifier l’absence de doubles réponses), et l’intérêt de légitime de l’établissement (traiter les résultats de l’enquête et contacter les participants pour traiter leurs réclamations) pour la collecte de vos coordonnées ;
  • Notre intérêt légitime (assurer la sécurité de nos systèmes, détecter et prévenir les tentatives d’intrusion, vérifier la qualité de service), pour les informations relatives à vos connexions à nos serveurs web.

Données traitées

Nous traitons les catégories de données suivantes :

  • Informations fournies par vous-même, pour participer à l’enquête : nom, prénom, adresse e-mail ;
  • Informations en provenance des journaux de nos serveurs web : Données de connexion, informations sur votre ordinateur ou votre téléphone, telles que votre adresse IP, votre système d’exploitation ou votre type de navigateur.

Destinataires des données

En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires des données :

  • Les responsables de l’établissement qui gère la formation objet de l’enquête ;
  • Les personnels et les prestataires techniques mandatés par Proaxian pour l’administration de ses systèmes ;
  • Pour des motifs légaux : Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou partager vos informations personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou pour faire exécuter ou appliquer nos conditions générales d’utilisation ou toute autre contrat ; ou afin de protéger nos droits, notre propriété ou la sureté de Proaxian, ses clients ou autres : dans ce contexte et dans la mesure où ce serait nécessaire, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à tout conseil externe qui serait lié par une obligation de confidentialité.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Durée de conservation des données

Les informations personnelles collectées sont conservées au maximum 12 mois à compter de la collecte, c’est-à-dire le temps nécessaire pour terminer la collecte des avis, leur traitement et les réponses éventuelles formulées par l’établissement.

Les données en provenance des journaux de nos serveurs sont conservées pendant 1 an à compter de leur collecte.

Vos droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement de vos données.

Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits liés à la protection des données auprès de la CNIL sur son site internet www.cnil.fr.

Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à ne pas répondre anonymement.

Exercer vos droits

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) de Proaxian :

  • Par messagerie : dpo@engagement-jeunes.com
  • Par courrier postal :
    • Le délégué à la protection des données
    • Proaxian
    • 8, rue Lemercier
    • 75017 Paris

Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le dispositif de contrôle d’accès n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

À propos de la sécurité des données

Proaxian a mis en œuvre des mesures pour protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. L’accès aux données à caractère personnel est restreint aux employés et prestataires de service qui ont besoin de connaître ces informations.

Proaxian s’engage à ce que vos données à caractère personnel ne soient pas altérées ou endommagées et que des tiers non autorisés n’y aient pas accès.

Contacter Proaxian

Si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez le faire par différents moyens :