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Technicien Telecom (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 21/12/2024

TECHNICIEN TELECOM (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Nantes (44)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de Paris.

Vos futures missions

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Equipe et Locaux (environnement de travail)

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! :

https://vimeo.com/487333353
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Manager Adjoint boutique - St Lazare (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 19/12/2024

MANAGER ADJOINT BOUTIQUE - ST LAZARE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Paris 8e Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique de Saint Lazare.

Être Manager Adjoint chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagnera au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que Manager Adjoint de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et sera l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l’opportunité de devenir l’un de nos top performers !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Manager boutique (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 19/12/2024

MANAGER BOUTIQUE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Agen (47)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique d'Agen.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Manager boutique (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 17/12/2024

MANAGER BOUTIQUE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Salon-de-Provence (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Salon-de-Provence.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Technicien Télécom / Gard (30) (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 17/12/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM / GARD (30) (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité ».

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de l'Occitanie.

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Équipe et Locaux

Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux côtés de 10 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un TT (Technicien Télécom) chez Free, visionnez notre vidéo !
https://vimeo.com/974144754
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Technicien Support IT (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 14/12/2024

TECHNICIEN SUPPORT IT (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Paris 8e Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Vous serez amené à :

Veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels

Répondre aux appels des utilisateurs en cas de problèmes

Etablir un diagnostic à distance grâce à des manœuvres et des questions posées à l'utilisateur.

Assurer la mise à jour de certains logiciels

Demander de l'aide ou vous rendre directement sur place si nécessaire

Changer ou réparer les éléments défectueux si nécessaire

Conseiller l'utilisateur afin d'effectuer des démarches de résolution du problème ou prendre le contrôle du système à distance

Procéder à des tests de fonctionnement afin de vérifier que tout fonctionne normalement

Remplir un document de suivi d'intervention
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Monteur Câbleur en Réseaux Mobiles (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 12/12/2024

MONTEUR CÂBLEUR EN RÉSEAUX MOBILES (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Arpajon (91)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Plongez dans l'aventure avec l'équipe Support Intervention Réseau (SIR) ! En tant que technicien(ne) vous serez notre super-héros, apportant votre expertise aux équipes de maintenance Free Réseau pour conquérir les hauteurs et assurer un service top niveau.

Dans une logique collaborative, votre rôle est de gérer la maintenance et l’exploitation du réseau mobile dans une zone donnée.

Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous assurez de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions.

Vous êtes en quête de liberté ? Vous aimez travailler en extérieur et en hauteur ? Ce poste peut vous correspondre ! Escaladez jusqu’à nous et venez faire partie de l’aventure !

Vos futures missions :

Changer les équipements mobiles défectueux (actif et passif)

Déployer des nouvelles technologies (softs, infras et upgrade)

Mener des investigations sur les aériens ou sur la zone technique

Effectuer des mesures radios

Installer et mise en service des bonds FH (Surveys / Los)

Effectuer la recette des sites livrés par Free Mobile

Vérifier les équipements protection individuelles et des points d’ancrage / lignes de vie

Equipe et Locaux (environnement de travail) :

Vous intégrerez l’équipe d’un Responsable opérationnel de la zone aux cotés de Monteurs câbleurs.
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Monteur Câbleur En Réseaux Mobiles (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 12/12/2024

MONTEUR CÂBLEUR EN RÉSEAUX MOBILES (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Ligardes (32)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Plongez dans l'aventure avec l'équipe Support Intervention Réseau (SIR) ! En tant que technicien(ne) vous serez notre super-héros, apportant votre expertise aux équipes de maintenance Free Réseau pour conquérir les hauteurs et assurer un service top niveau.

Dans une logique collaborative, votre rôle est de gérer la maintenance et l’exploitation du réseau mobile dans une zone donnée.

Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous assurez de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions.

Vous êtes en quête de liberté ? Vous aimez travailler en extérieur et en hauteur ? Ce poste peut vous correspondre ! Escaladez jusqu’à nous et venez faire partie de l’aventure !

Vos futures missions

Changer les équipements mobiles défectueux (actif et passif)

Déployer des nouvelles technologies (softs, infras et upgrade)

Mener des investigations sur les aériens ou sur la zone technique

Effectuer des mesures radios

Installer et mise en service des bonds FH (Surveys / Los)

Effectuer la recette des sites livrés par Free Mobile

Vérifier les équipements protection individuelles et des points d’ancrage / lignes de vie

Equipe et Locaux

Vous intégrerez l’équipe d’un Responsable opérationnel de la zone aux cotés de Monteurs câbleurs.
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Responsable HSE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 10/12/2024

RESPONSABLE HSE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Paris 8e Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre de l’accroissement de nos activités, Protelco est à la recherche de son futur talent au poste de Responsable HSE. Au sein des équipes support, tu auras en charge le pilotage de la politique santé et sécurité dans l'entreprise. Tu veilleras également aux bonnes conditions de travail sur nos différents sites partout en France.

Tu as besoins de plus de détails ? Tu en trouveras ci-dessous !

Tu garantiras la bonne application de la politique HSE dans l'entreprise

Mettre à jour le DUERP, le PAPRIPACT, les notes d’information…

Assurer les actions de communication auprès des collaborateurs

Réaliser les formations et sensibilisations internes sur les thématiques sécurité

Tu participeras à l'amélioration continue de nos pratiques en matière de santé, sécurité et environnement

Définir et impulser les actions à mettre en œuvre sur la prévention des risques professionnels, l'amélioration des conditions de travail ainsi que sur les sujets environnementaux.

Réaliser en collaboration avec le service RH les reporting liés à la sécurité (AT, MP…) ,

Contribuer, en collaboration avec le service RH, à la préparation des réunions de la CSSCT

Déployer la politique environnementale définie par Iliad et être l’interlocuteur privilégié sur ce sujet.

Il est à noter que des déplacements réguliers auprès de nos équipes partout en France sont à prévoir.
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Manager boutique (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 10/12/2024

MANAGER BOUTIQUE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

La Seyne-sur-Mer (83)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de La Seyne-sur-Mer.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
Voir le détail de l'offre
Manager boutique (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 10/12/2024

MANAGER BOUTIQUE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Valence (26)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Valence.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Manager Adjoint boutique - Carré Sénart (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 10/12/2024

MANAGER ADJOINT BOUTIQUE - CARRÉ SÉNART (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Lieusaint (77)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique de Carré Sénart.

Être Manager Adjoint chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagnera au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que Manager Adjoint de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et sera l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l’opportunité de devenir l’un de nos top performers !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Chargé de Formation (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 06/12/2024

CHARGÉ DE FORMATION (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

Stage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre du développement de la formation chez Protelco, nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pouvant participer au développement et au suivi du service formation. Tu seras accompagné(e) par Estelle, notre chargée de formation.

Ce stage sera d'une durée de 5 à 6 mois et peut débuter dès janvier 2025.

Tu veux plus de détails ? En voici !

Tu participeras à la mise en œuvre du plan de développement des compétences et à son suivi

Tu assureras le suivi des habilitations électriques de nos collaborateurs et les formations qui y sont liées

Tu contribueras à la création et à la mise à jour des dossiers de transition professionnelle

Tu t'occuperas de la gestion et de la planification des autres stagiaires pouvant nous rejoindre

Tu aideras à la réalisation des reporting mensuels

Tu pourras également réaliser des demandes de prise en charge auprès de notre OPCO

En fonction de ton évolution et de ta motivation, d'autres missions te seront confiées.
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Technicien Telecom (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 04/12/2024

TECHNICIEN TELECOM (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Aubenas (07)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région Auvergne Rhône Alpes.

Vos futures missions :

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Équipe et Locaux (environnement de travail) :

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de moins de 10 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! :

https://vimeo.com/487333353
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Coordinateur Free Proxi (Albi/Castres) (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE

Publiée le 04/12/2024

Contrat

CDI

Localisation

Castres (81)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Au sein d’une équipe soudée, composée de 8 Technicien(ne) s conseil, votre mission sera de superviser et d’assurer la qualité de notre prestation d’assistance de proximité sur un secteur géographique défini.

Quelles seront vos missions ?

Accompagner, former et animer votre équipe de conseillers.

Veiller au respect des objectifs (délais et qualité) .

Assurer la bonne marche de la cellule (gestion des horaires, gestion des absences) .

Être garant des bonnes conditions de travail (logistique, locaux, matériel informatique) .

Veiller à la bonne application des process.

Traiter les escalades et répondre aux questions techniques émises par les conseillers.

Analyser les retours « satisfaction abonné » dans le cadre d’une politique d’amélioration continue.

Remonter les informations et être force de proposition.

En fonction des besoins, être en mesure d’effectuer les missions de Technicien(ne) conseil en back up

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Chargé(e) de recouvrement (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 04/12/2024

CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Marseille 15e Arrondissement (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions

Au sein du département Administratif et Financier, rattaché(e) au service recouvrement et sous la supervision du Credit Manager, vous avez en charge de mener et d’optimiser la gestion du recouvrement d’une clientèle exclusivement B2B et Grands Comptes.

Vos missions :

Recouvrer et suivre quotidiennement les impayés en fonction des objectifs fixés,

Etablir un diagnostic de la situation financière d’un client,

Elaborer et gérer un plan de relance adapté à chaque client,

Identifier et traiter les incidents (notamment les litiges et les procédures collectives) ,

Préparer les dossiers en vue de déposer les requêtes en injonction de payer,

Respecter et faire évoluer les procédures de recouvrement.
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Manager Adjoint boutique - Châtelet-Les Halles (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 04/12/2024

MANAGER ADJOINT BOUTIQUE - CHÂTELET-LES HALLES (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Paris 1er Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique de Châtelet-Les Halles

Être Manager Adjoint chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagnera au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que Manager Adjoint de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et sera l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l’opportunité de devenir l’un de nos top performers !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Technicien Télécom / Landes (40) - Dax, Mont-de-Marsan, Labenne, Hossegor (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 04/12/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM / LANDES (40) - DAX, MONT-DE-MARSAN, LABENNE, HOSSEGOR (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité ».

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de l'Occitanie.

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Équipe et Locaux

Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux côtés de 10 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un TT (Technicien Télécom) chez Free, visionnez notre vidéo !
https://vimeo.com/974144754
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Technicien télécom (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 30/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Ajaccio (2A)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise

 « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre en Corse.

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Equipe et Locaux (environnement de travail)

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de 5 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! https://vimeo.com/974144754
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Technicien Telecom - Paris (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 30/11/2024

TECHNICIEN TELECOM - PARIS (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité ».

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre.

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes  :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de moins de dix techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo  :

https://vimeo.com/487333353
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Ingénieur Commercial TPE/PME (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 30/11/2024

INGÉNIEUR COMMERCIAL TPE/PME (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Montpellier (34)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Rattaché(e) au Chef des ventes Idf, tu es le référant FreePRO sur ton secteur !

Ta mission si tu l’acceptes :

Développer et défendre le chiffre d’affaires en commercialisant l’ensemble des produits et services de la société auprès des TPE/PME/PMI

Connaître et appliquer les procédures relatives à l’ensemble de ton activité dans le but de garantir la satisfaction clients.

Assurer la prospection commerciale, négocier les offres et assurer le suivi de la relation client.

Réaliser les objectifs commerciaux fixés au trimestre.

Établir des prévisions de signature mensuelles, trimestrielles ou annuelles fiables afin de permettre à l’Entreprise de mettre en œuvre les moyens nécessaires à la livraison des produits ou services vendus.

Mettre en œuvre des actions de développement d’image et assurer une activité de veille et de remontée d’informations sur son secteur.
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Technicien télécom - Toulon/Hyères (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 29/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM - TOULON/HYÈRES (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Toulon (83)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise

 « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre en Corse.

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Equipe et Locaux (environnement de travail)

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de 5 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! https://vimeo.com/974144754
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Technicien Itinérant (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 29/11/2024

TECHNICIEN ITINÉRANT (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Champigny-sur-Marne (94)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Tu prendras en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés de Free.

Intervenant au domicile de nos abonnés, tu seras un véritable ambassadeur de la marque Free !

Sur l’ensemble d’un secteur défini, tu seras en charge de :

Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés

Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage

Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
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Technicien Itinérant (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 29/11/2024

TECHNICIEN ITINÉRANT (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Créteil (94)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Tu prendras en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés de Free.

Intervenant au domicile de nos abonnés, tu seras un véritable ambassadeur de la marque Free !

Sur l’ensemble d’un secteur défini, tu seras en charge de :

Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés

Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage

Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
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Technicien Itinérant (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 29/11/2024

TECHNICIEN ITINÉRANT (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Thiais (94)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Tu prendras en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés de Free.

Intervenant au domicile de nos abonnés, tu seras un véritable ambassadeur de la marque Free !

Sur l’ensemble d’un secteur défini, tu seras en charge de :

Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés

Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage

Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
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Manager boutique - Parinor (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 29/11/2024

MANAGER BOUTIQUE - PARINOR (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Aulnay-sous-Bois (93)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Parinor.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Technicien Itinérant (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 29/11/2024

TECHNICIEN ITINÉRANT (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Alfortville (94)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Tu prendras en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés de Free.

Intervenant au domicile de nos abonnés, tu seras un véritable ambassadeur de la marque Free !

Sur l’ensemble d’un secteur défini, tu seras en charge de :

Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés

Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage

Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
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Manager Adjoint boutique - Limoges Boisseuil (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 28/11/2024

MANAGER ADJOINT BOUTIQUE - LIMOGES BOISSEUIL (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Limoges (87)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique de Limoges Boisseuil.

Être Manager Adjoint chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagnera au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que Manager Adjoint de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et sera l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l’opportunité de devenir l’un de nos top performers !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Manager boutique - Villeneuve La Garenne (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 28/11/2024

MANAGER BOUTIQUE - VILLENEUVE LA GARENNE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Villeneuve-la-Garenne (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Villeneuve La Garenne.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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CHEF DE PROJET TECHNIQUE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 27/11/2024

CHEF DE PROJET TECHNIQUE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre de l’harmonisation des outils collaboratifs au sein du groupe Iliad (11 000 collaborateurs en France) . Il a été décidé d'implémenter Microsoft O365 avec en priorité une migration vers Exchange Online.

Mission Globale:

En tant que Chef de Projet technique, votre mission sera de diriger et d'exécuter des projets stratégiques pour l'intégration et l'optimisation de Microsoft 365, en soutenant la transformation numérique et en améliorant la productivité et la collaboration à travers l'entreprise. Vous serez le catalyseur de l'innovation, utilisant les outils Microsoft 365 pour développer des solutions sur mesure qui répondent aux défis spécifiques de notre organisation.

Responsabilités Détaillées:

Analyse Stratégique : Évaluer les besoins actuels et futurs de l'organisation en matière de collaboration et de productivité, et élaborer des stratégies pour les adresser avec les solutions Microsoft 365.

Gestion de Projet Complexe : Utiliser une approche de gestion de projet hybride pour mener des initiatives de grande envergure, incluant l'analyse des risques, le contrôle de la qualité, et la gestion des ressources cross-fonctionnelles.

Innovation et Personnalisation : Explorer et intégrer des fonctionnalités avancées de Microsoft 365 pour créer des solutions personnalisées, améliorant l'efficacité organisationnelle.

Leadership Technique : Servir de point de référence technique pour Microsoft 365, en guidant les équipes IT et métiers à travers des solutions complexes et en assurant la formation et le mentorat des membres de l'équipe sur les meilleures pratiques.

Gouvernance et Conformité : Établir des politiques pour la gestion des données, la sécurité et la conformité au sein de l'environnement Microsoft 365, en collaboration étroite avec le RSSI.

Mesure de l'Impact : Développer et suivre des indicateurs clés de performance (KPIs) pour évaluer l'efficacité des solutions déployées, l'adoption par les utilisateurs, et l'impact sur les objectifs commerciaux.
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Technicien Télécom (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 27/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Montpellier (34)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité ».

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de l'Occitanie.

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Équipe et Locaux

Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux côtés de 10 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un TT (Technicien Télécom) chez Free, visionnez notre vidéo !
https://vimeo.com/974144754
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Technicien Télécom (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 27/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Mende (48)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité ».

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de l'Occitanie.

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Équipe et Locaux

Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux côtés de 10 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un TT (Technicien Télécom) chez Free, visionnez notre vidéo !
https://vimeo.com/974144754
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Technicien télécom (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 26/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Haubourdin (59)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise.

 « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de Hauts-de-France.

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Equipe et Locaux (environnement de travail)

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! https://vimeo.com/974144754
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Technicien Itinérant (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 26/11/2024

TECHNICIEN ITINÉRANT (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Paris 8e Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Tu prendras en charge la mise en service et le SAV des accès FTTH et ADSL des abonnés de Free.

Intervenant au domicile de nos abonnés, tu seras un véritable ambassadeur de la marque Free !

Sur l’ensemble d’un secteur défini, tu seras en charge de :

Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés

Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage

Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
Voir le détail de l'offre
Technicien Télécom (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 26/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Rodez (12)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité ».

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de l'Occitanie.

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Équipe et Locaux

Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux côtés de 10 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un TT (Technicien Télécom) chez Free, visionnez notre vidéo !
https://vimeo.com/487333353
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Technicien télécom / Armentieres/Haubourdin (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 26/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM / ARMENTIERES/HAUBOURDIN (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Armentières (59)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise.

 « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de Hauts-de-France.

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Equipe et Locaux (environnement de travail)

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de 5 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! https://vimeo.com/974144754
Voir le détail de l'offre
Technicien télécom (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 26/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Dunkerque (59)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise.

 « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de Hauts-de-France.

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Equipe et Locaux (environnement de travail)

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! https://vimeo.com/974144754
Voir le détail de l'offre
Technicien télécom / Boulogne (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 26/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM / BOULOGNE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Boulogne-sur-Mer (62)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise.

 « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de Hauts-de-France.

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Equipe et Locaux (environnement de travail)

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! https://vimeo.com/974144754
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Technicien télécom / Armentieres (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 26/11/2024

TECHNICIEN TÉLÉCOM / ARMENTIERES (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Haubourdin (59)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise.

 « Liberté – Vérité – Simplicité »

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre dans la région de Hauts-de-France.

Avec flexibilité, agilité et autonomie, vous effectuerez les missions suivantes :

Installation et mise en service des prises optiques :

Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra rapide et stable.

Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

Tester les liens optiques créer pour vérifier leur puissance.

Rédiger et faire signer les fiches d’intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.

Partager les informations avec votre Responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d’ingénierie Free.

Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité, afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.

Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et la mise conformité des infrastructures défectueuses.

Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Equipe et Locaux (environnement de travail)

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux cotés de 5 techniciens télécoms.

Pour voir une journée type d'un Technicien Télécom chez Free, visionnez notre vidéo ! https://vimeo.com/974144754
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Manager boutique (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 22/11/2024

MANAGER BOUTIQUE (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Dreux (28)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Dreux.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Manager boutique - Carré Sénart (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Publiée le 22/11/2024

MANAGER BOUTIQUE - CARRÉ SÉNART (H/F)

GROUPE ILIAD / FREE
Contrat

CDI

Localisation

Lieusaint (77)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Carré Sénart.

Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers !

Plus concrètement :

L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et les accompagneras au quotidien dans leur montée en compétences

Tu feras en sorte de créer une ambiance de travail positive pour préserver l’engagement et la motivation de ton équipe.

En tant que manager de terrain, tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs afin de leur proposer la meilleure qualité de service

Tu suivras les différents indicateurs afin de suivre les progressions de ta boutique

Tu prendras part aux projets transverses et à la croissance de l'entreprise

Tu participeras à des challenges ainsi qu’à des événements spécialement dédiés aux managers !

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
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Groupe Iliad / Free

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